GlobalConnect opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Noe ustabilt. Mesh kunne vært bedre, oppdatert / byttet ut med nye
Takk for ærlig tilbakemelding! Vi tar med oss innspillet om mesh-løsningen videre – vi jobber kontinuerlig med å forbedre både utstyr og stabilitet. Gi oss gjerne et pip via kundeservice hvis det er noe konkret vi kan hjelpe deg med, så ser vi på løsninger sammen. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Er veldig fornøyd. Alt virker bra .Får raskt svar Fikk ny ruter på 2 dager .
For en herlig tilbakemelding – tusen takk! 🙌 Det gleder oss å høre at alt fungerer som det skal, og at du fikk rask hjelp med ny ruter. Akkurat slik det skal være! Bare ta kontakt om det er noe vi kan hjelpe med fremover også. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Nettet forsvinner til stadighet, har ringt kundeservice utallige ganger men de sier det ikke er feil.
Takk for at du sier ifra – dette høres frustrerende ut, og det skal selvfølgelig ikke være slik. Når nettet faller ut gjentatte ganger uten at det oppdages feil hos oss, ønsker vi å undersøke dette nærmere for å finne årsaken. Vi tar kontakt med deg slik at vi kan se nærmere på saken sammen og finne en løsning som fungerer. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Gode service også bra når obstå problemer, har ikke hatt problemer med GlobalConnect siden jeg har fått internett, 👍👍👍👍
Så utrolig hyggelig å høre – tusen takk for strålende tilbakemelding! 🙌 Vi er glade for at både service og nettet lever opp til forventningene – akkurat slik det skal være. 🚀 Bare si ifra hvis det er noe du trenger hjelp med fremover! 😊 Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Stabilt og rask bredbånd til en bedre pris enn Telenor (som stadig kommer og spør om jeg vil bytte).
Så bra å høre at du er fornøyd med både stabiliteten og prisen! 🙌 Det er alltid godt å finne et alternativ som gir mer for pengene. 🚀 Høres ut som du har gjort et smart valg! Hvis det er noe mer vi kan hjelpe deg med, bare si ifra 😊 Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Stabilt 99% av tiden. God erfaring med kundeservicen de veldig få gangen jeg har hatt behov for de.
Så fantastisk å høre at du har hatt en god opplevelse med både nettet og kundeservicen! 🙌 Vi er glade for å kunne levere stabilitet og god støtte når du trenger det. 🚀 Takk for at du deler! Vi er her hvis det er noe mer vi kan gjøre for å gjøre opplevelsen enda bedre 😊 Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Kundebehandler vet ingen ting, lover å ringe opp med mer informasjon, men gjør det aldri. Skulle vært ferdig med fiber utbygging for over 2 år siden, det er flere som fortsatt mangler oppkobling. Stadig nye utsettelser og dårlig planlegging. Av de som har fått nett klarer de ikke levere halvparten av hastigheten. Ikke vits med 1000 linje hvis du kun får en 1/4.
Takk for at du deler opplevelsen din – dette høres både frustrerende og unødvendig tungvint ut. Det er absolutt ikke slik vi ønsker at en utbygging eller oppfølging skal oppleves, og vi forstår godt at tålmodigheten settes på prøve når både fremdrift og informasjon svikter. Vi vil gjerne følge opp saken nærmere og sørge for at du får både informasjon og den oppkoblingen som er avtalt – og at tjenesten faktisk leverer det du betaler for. Send oss gjerne en melding via Messenger, så skal vi få rett person på saken og sikre at du får oppfølging. Vi skal ta tak i dette. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect