GlobalConnect opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Prisen er for høy Vurderer å bytte på grun av prisen
Vi forstår at pris er en viktig faktor, og vi ønsker selvfølgelig at du skal være fornøyd med tjenesten vår. Ta gjerne kontakt med oss, så kan vi se på hvilke muligheter som finnes for å tilpasse abonnementet ditt! 😊 Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
- Nett faller ut iblant, ustabilt - Internettet er tregt
Vi beklager at du opplever ustabilt og tregt internett. Dette er ikke slik det skal være, og vi vil gjerne undersøke saken nærmere. Ta gjerne kontakt med oss på Messenger eller telefon, så vi kan hjelpe deg med feilsøking! 😊 Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Dårlig på kundeservice, de ønsker ikke bytte ut gammelt dårlig og ustabilt utstyr
Vi beklager å høre at du har hatt en dårlig opplevelse med utstyret og kundeservicen vår. Stabilitet er viktig, og vi ønsker selvfølgelig at du skal ha best mulig opplevelse med tjenesten. Dersom du opplever problemer med utstyret, anbefaler vi at du tar kontakt med oss på Messenger, så vi kan se nærmere på saken og vurdere mulige løsninger for deg. 😊 Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Leverer ikke på forventet tid - de sa de skulle få til installasjon i sommer, nå tror vi det kommer i slutten av februar..
Forstår at forsinkelser kan være frustrerende, og vi beklager at installasjonen har tatt lengre tid enn forventet. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre leveransetidene våre og sørge for at alt blir klart så raskt som mulig. Ta gjerne kontakt med oss på Messenger med adressen din, så kan vi sjekke status på installasjonen din og gi mer konkret informasjon! 😊 Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Installsjonen gikk knirkefritt og alt har fungert som forventet
Takk for hyggelig tilbakemelding! 😊 Det er godt å høre at installasjonen gikk knirkefritt og at alt fungerer som forventet. Vi setter stor pris på at du deler din erfaring, og vi håper du fortsetter å være fornøyd med tjenesten vår! Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Stabilt nettverk med god hastighet. Prisen er bra, dog må det fornyes hvert år med å tegne 12 mnd abonnement for å holde prisen akseptabel - skulle gjerne ville hatt oppfølging i forkant av dette fra GC, så man slipper å følge med hele tiden…
Takk for tilbakemeldingen! Vi er glade for at du er fornøyd med stabiliteten og hastigheten på nettet. Vi forstår at det kan være litt upraktisk å måtte fornye avtalen årlig for å beholde den beste prisen, og vi tar med oss ønsket ditt om bedre oppfølging i forkant av dette. Vi setter stor pris på at du deler dine erfaringer – det hjelper oss med å forbedre tjenestene våre! 😊 Hvis du har spørsmål om abonnementet ditt, er du velkommen til å ta kontakt med oss. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Globalconnect er kjempedyre! Har gigabit fiber, og det koster alt for mye ift det de leverer!
Takk for tilbakemeldingen din! Vi forstår at pris kan være en viktig faktor når man vurderer tjenester. Selv om GlobalConnect er kjent for å tilby høyhastighets fiber med pålitelig service, er vi alltid opptatt av at kundene får verdi for pengene. Vi setter stor pris på at du deler din erfaring, og hvis du føler at prisen er høy for det du mottar, vil vi gjerne høre mer om det. Vi tilbyr også gjerne muligheten til å diskutere eventuelle løsninger som kan bedre tilpasse tjenestene til dine behov. Hvis du har spørsmål eller ønsker å vurdere andre alternativer, kan du kontakte oss, så kan vi finne den beste løsningen for deg! 😊 Takk igjen for tilbakemeldingen! Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect