GlobalConnect opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Bra hastighet, men litt stiv pris. God support når man måtte trenge dette, men ikke alltid hastigheten målt inn til veggen fra GC, kommer ut fra veggen.
Hei! Takk for ærlig tilbakemelding – og hyggelig at både hastighet og support får tommel opp. Vi skjønner at prisen kan føles litt stiv. Vi kan gjerne se om det finnes et produkt eller kampanje som passer bedre. Når “farta inn til veggen” ikke helt kommer ut i rommet, handler det ofte om Wi‑Fi/utstyr hjemme. Ta kontakt med oss via Messenger eller chat på globalconnect.no, så optimaliserer vi oppsettet ditt sammen og finner en god løsning. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Alt levert som avtalt. Har aldri opplevd problemer.
Hei, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at alt fungerer som avtalt og at du ikke har opplevd problemer – akkurat slik vi ønsker det skal være. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Sjølv om hastighetsmåling tilseier godt nett, er det svært dårleg i.f.m. gaming. Når fleire bruker wifi, blir det svært ustabilt. Ein får ikkje setta innstillingar som ein ynskjer på ruter. Svært dyrt produkt med tanke på begrensningane.
Hei, Takk for ærlig tilbakemelding. Vi forstår godt at stabilitet er ekstra viktig ved gaming, og at opplevelsen påvirkes når flere bruker nettet samtidig. Selv om målingene viser god hastighet, kan det være lokale forhold eller ruterkonfigurasjon som gjør at du ikke får fullt utbytte av linjen. Vi ønsker gjerne å se nærmere på dette sammen med deg – ta kontakt med oss via Messenger, så hjelper vi deg med å optimalisere nettet og gjennomgå mulige løsninger. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Kan ikke levere fiber til andre men jeg må betale uansett. Veldig dårlig konfliktløsning.
Hei, Takk for at du deler opplevelsen din. Vi forstår at dette oppleves frustrerende. Det er likevel slik at kostnader for leveranse og infrastruktur følger vilkårene i avtalen, også når det oppstår utfordringer med tilknytning. Vi ønsker likevel å se nærmere på saken din – ta gjerne kontakt med oss på Messenger, så kan vi gå gjennom hva som har skjedd og om det finnes en mulig løsning videre. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
I 99% Internett virker stabil. Jeg har ikke opplevd mye problemer i fremtiden. Jeg er kunde hos gobalconnect over 3 år ofg skal fortsette med det.
Hei, Tusen takk for at du deler opplevelsen din, og for at du har vært kunde hos oss i flere år! Vi setter stor pris på tilliten og er glade for å høre at du opplever tjenesten som stabil. Vi skal gjøre vårt beste for at du skal fortsette å være fornøyd i årene fremover. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Langt dårligere Internetthastighet i huset enn vi betalte for, til tross for 2 meshrutere. Dyrere en konkurrenter for Internett og tv.
Hei, Takk for at du deler erfaringen din. Vi ønsker at du skal få den hastigheten og opplevelsen du betaler for. Ut fra det du beskriver kan det se ut som at wifi-signalet kan være en del av utfordringen, til tross for mesh-løsningen. Vi vil gjerne gjøre et feilsøk sammen med deg for å se hva som kan forbedres. Du kan kontakte oss via telefon, chat eller Messenger. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Noen ganger nettet er ustabilt særlig om kvelden, ellers alt bra.
Hei, Takk for ærlig tilbakemelding. Skjønner at det er irriterende når nettet blir ustabilt på kveldstid – det er jo da man vil slappe av og strømme. Ofte er det “kveldsrush” i Wi‑Fi‑miljøet eller kanalstøy som kan justeres, eller noe vi kan tweake på linjen. Ta kontakt med oss via Messenger eller chat på globalconnect.no, så måler vi linjen, finjusterer Wi‑Fi og sørger for jevn flyt gjennom kvelden. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect