GlobalConnect opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Stort sett fornøyd ,men alt for dyrt ! Kom med tilbud om bedre pris !
Hei! Takk for tilbakemeldingen! Vi er glade for at du er stort sett fornøyd med tjenesten, men forstår at prisen kan være en faktor. Vi tilbyr gjerne spesialtilbud og kan vurdere din nåværende pris og muligheter for å finne en løsning som fungerer bedre for deg. Ta gjerne kontakt med oss via chat eller Messenger, så kan vi finne et tilbud som kan passe bedre for deg! 😊 Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Driften av fibernettet har vært stabil. Har kjørt noen tester av hastigheten, og den har stort sett vært i henhold til abonnementet.
Hei! Takk for tilbakemeldingen. Det er flott å høre at du har hatt stabil drift og at hastigheten har vært i tråd med abonnementet ditt! Det er viktig for oss at kundene våre får den hastigheten de betaler for. Dersom du opplever noe annet som kan forbedres, er det bare å gi oss beskjed, så skal vi være behjelpelige med eventuelle spørsmål eller utfordringer. 😊 Takk igjen for at du deler erfaringen din! Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Ustabilt nett, lang ventetid ved feil og vanskelige sider å bruke.
Hei! Det er leit å høre at du opplever ustabilt nett og utfordringer med brukervennligheten. Vi ønsker selvfølgelig at alt skal fungere så sømløst som mulig for deg. Hvis du fortsatt opplever problemer, ta gjerne kontakt med oss via Messenger eller kundeservice, så kan vi feilsøke og finne en løsning. Vi setter også pris på tilbakemeldingen din angående nettsidene våre – vi jobber kontinuerlig med forbedringer! Takk for at du deler din erfaring, vi vil gjerne hjelpe 😊 Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Hei. Jeg betaler for full pakke 1000/1000, men har aldri oppnådd mer enn halvparten av den hastigheten. Fikk tilsendt enda en boks for å ha på veggen som er en mere moderne tråløs overføring, som skulle hjelpe til å øke hastigheten. Dette gjorde den for så vit, da hadde vi rundt 500 i opplastingshastighet. Denne boksen sluttet å virke etter bare 1 mnd. bruk. Det jeg skulle ønske var at leverandør sender ut ny oppgradert utstyr som fungerer, der alt er samlet i en boks og ikke som i dag der vi har 3 bokser uten at det hjelper på hastigheten.
Hei! Det høres ut som en frustrerende opplevelse, og det vil vi selvfølgelig hjelpe deg med. Hastigheten skal være så nær det du betaler for som mulig, og utstyret skal fungere som det skal. Vi anbefaler at du tar kontakt med oss på Messenger eller kundeservice, så kan vi feilsøke og se på mulige løsninger for å sikre at du får den hastigheten du skal ha. Vi vil også vurdere om det er behov for nytt utstyr. Takk for at du gir beskjed – vi setter pris på muligheten til å hjelpe! 😊 Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Helt ok ikke noe å klage på, men litt mer innfo om hva som kanskje passer best for meg
Hei! Takk for tilbakemeldingen! 😊 Vi hjelper deg gjerne med å finne den løsningen som passer best for deg. Ta gjerne kontakt med oss på Messenger eller kundeservice, så kan vi gå gjennom alternativene sammen! Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Bra kundeservice. Vi har hatt en del problemer tidligere, synes det har vært stabilt nå.
Hei! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med kundeservicen vår! Vi er også glade for at stabiliteten har blitt bedre – det er akkurat slik det skal være. Takk for at du tok deg tid til å dele din erfaring! 😊 Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Internett funger stort sett som forventet. Høy pris grunnet monopol.
Hei! Godt å høre at internett stort sett fungerer som forventet. Vi forstår at pris er en viktig faktor, og vi jobber alltid for å tilby konkurransedyktige løsninger der det er mulig. Om du ikke har en kampanjepris i dag så anbefaler vi at du kontakter oss slik at vi kan vise deg disse. Setter pris på tilbakemeldingen din! 😊 Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect