GlobalConnect omtaler og erfaringer

Hei, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at du er fornøyd med den nye avtalen, og at samtalen opplevdes positiv. Vi setter stor pris på at du deler erfaringen din. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect

Hei, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Det er flott å høre at du har fått god hjelp når du har trengt det, og at du opplever sentralen som både hjelpsom og hyggelig. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect

Hei, Takk for at du deler erfaringen din. Vi forstår godt at ustabilt nett og perioder med dårlig eller ingen dekning kan være frustrerende. Vi ønsker å se nærmere på situasjonen hos deg for å finne årsaken og sikre en mer stabil opplevelse. Ta kontakt med oss via Messenger eller kundeservice, så går vi gjennom oppsettet og følger opp saken konkret. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect

Hei, Takk for at du deler en detaljert tilbakemelding. Vi forstår godt at opplevelsen din med 1000/1000-linjen ikke har vært tilfredsstillende, og at varierende hastighet og gjentatte problemer med WiFi-bokser har vært frustrerende. Dette er selvfølgelig ikke slik vi ønsker at våre kunder skal oppleve fibertjenesten. Vi tar slike innspill på alvor, og det er tydelig at både stabilitet og oppfølging har sviktet i ditt tilfelle. Vi bruker tilbakemeldinger som dette til å forbedre både utstyr, linjekontroll og kundeservice, slik at andre ikke skal oppleve det samme. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect

Hei, Takk for at du deler erfaringen din. Vi er glade for å høre at kundeservice oppleves som grei når du får kontakt, men vi forstår at ventemusikk kan være frustrerende. Vi tar slike tilbakemeldinger med oss for å se på hvordan vi kan forbedre ventetiden og opplevelsen når man ringer inn. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect

Hei, Takk for tilbakemeldingen. Nettsiden er nylig oppdatert, og den skal nå fungere som normalt – inkludert fakturasiden. Dersom du fortsatt opplever feil eller manglende tilgang, ber vi deg ta kontakt med oss direkte, så følger vi det opp umiddelbart og sørger for at det løses. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect

Hei, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Det er veldig kjekt å høre at du opplever god service og får den hjelpen du trenger. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect