GlobalConnect omtaler og erfaringer

Hei, Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Vi forstår godt at det er frustrerende når opplevd hastighet ligger under det som er lovet, og at nettet innimellom oppleves ustabilt. Dette kan skyldes flere faktorer, som om målingen er gjort trådløst eller med kabel, utstyr i hjemmet eller lokale linjeforhold. Vi ønsker å feilsøke dette sammen med deg, slik at du får den ytelsen du skal ha. Ta kontakt med oss via Messenger eller kundeservice, så går vi gjennom målinger og oppsett steg for steg. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect

Hei, Takk for at du deler erfaringen din. Vi forstår godt at 14 dager uten internett er altfor lenge, og at feilvurderingen i starten bidro til unødvendig forsinkelse. Dette er ikke slik vi ønsker at våre kunder skal oppleve våre tjenester. Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og vil bruke den for å forbedre både feilsøking og oppfølging fremover. Vi setter pris på at dere valgte å bli værende, og håper at opplevelsen fremover blir både raskere og mer pålitelig. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect

Hei, Takk for at du sier ifra. Vi forstår godt at det oppleves svært frustrerende når nettet faller ut i timesvis, spesielt når du samtidig opplever at du betaler mye for tjenesten. Dette er ikke slik leveransen skal være. Vi ønsker å undersøke både stabiliteten på linjen og historikken for eventuelle brudd, slik at vi får avklart årsaken og rettet opp problemet så raskt som mulig. Ta gjerne kontakt med oss via Messenger eller kundeservice, så følger vi opp saken din konkret og grundig. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect

Hei, Tusen takk for tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at fiberen fungerer som den skal, uten feil og med stabil hastighet. Vi setter stor pris på at du deler erfaringen din. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect

Hei, Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Vi forstår godt at det er frustrerende når forbindelsen ikke føles stabil, selv om du har fiber. Opplevd hastighet og stabilitet kan påvirkes av flere faktorer, blant annet utstyr, WiFi-dekning og belastning i hjemmenettet. Vi ønsker å se nærmere på oppsettet ditt og feilsøke sammen med deg, slik at du får en mer pålitelig opplevelse. Ta kontakt med oss via Messenger eller kundeservice, så går vi gjennom saken og hjelper deg videre. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect

Hei, Takk for at du deler erfaringen din. Vi forstår godt at totalpris og opplevelsen med treghet kan være frustrerende, og at ekstra tastetrykk under TV-bruk oppleves irriterende. Vi ønsker gjerne å se på avtalen din og se om det finnes løsninger eller alternativer som kan gi bedre verdi og en mer sømløs opplevelse for deg. Ta kontakt med oss via Messenger eller kundeservice, så går vi gjennom dette sammen. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect

Hei, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så flott å høre at du har vært fornøyd med fiberinternett i 4 år og at opplevelsen fortsatt er veldig bra. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect