GlobalConnect omtaler og erfaringer

Hei, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så flott å høre at du har vært fornøyd med fiberinternett i 4 år og at opplevelsen fortsatt er veldig bra. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect

Hei, Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Vi forstår godt at det er frustrerende å oppleve at nettet mister forbindelsen flere ganger daglig, særlig mellom WiFi og TV. Dette kan skyldes både ruteren, WiFi-dekning eller linjeforhold, og vi ønsker å feilsøke dette sammen med deg for å finne en løsning som gir mer stabil tilkobling. Ta kontakt med oss via Messenger eller kundeservice, så går vi gjennom oppsettet ditt og følger opp saken grundig. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect

Hei, Takk for at du deler erfaringen din. Vi forstår godt at tregt nett, hyppige avbrudd og vanskelig kontakt med kundeservice oppleves svært frustrerende – spesielt når prisen samtidig føles høy. Dette er ikke den standarden vi ønsker å levere. Vi vil gjerne gå gjennom oppsettet ditt og historikken for avbrudd, slik at vi kan finne årsaken og en løsning sammen med deg. Ta kontakt med oss via Messenger eller kundeservice, så følger vi opp saken personlig. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect

Hei, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at du er fornøyd med den nye avtalen, og at samtalen opplevdes positiv. Vi setter stor pris på at du deler erfaringen din. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect

Hei, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Det er flott å høre at du har fått god hjelp når du har trengt det, og at du opplever sentralen som både hjelpsom og hyggelig. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect

Hei, Takk for at du deler erfaringen din. Vi forstår godt at ustabilt nett og perioder med dårlig eller ingen dekning kan være frustrerende. Vi ønsker å se nærmere på situasjonen hos deg for å finne årsaken og sikre en mer stabil opplevelse. Ta kontakt med oss via Messenger eller kundeservice, så går vi gjennom oppsettet og følger opp saken konkret. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect

Hei, Takk for at du deler en detaljert tilbakemelding. Vi forstår godt at opplevelsen din med 1000/1000-linjen ikke har vært tilfredsstillende, og at varierende hastighet og gjentatte problemer med WiFi-bokser har vært frustrerende. Dette er selvfølgelig ikke slik vi ønsker at våre kunder skal oppleve fibertjenesten. Vi tar slike innspill på alvor, og det er tydelig at både stabilitet og oppfølging har sviktet i ditt tilfelle. Vi bruker tilbakemeldinger som dette til å forbedre både utstyr, linjekontroll og kundeservice, slik at andre ikke skal oppleve det samme. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect