GlobalConnect opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Dyrt i drift, ingen mulighet til å kjøpe ut ruter og middelmådig service.
Hei, Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Vi forstår godt at prisnivå, begrensninger på ruterkjøp og opplevelsen av service kan oppleves som frustrerende. Vi ønsker gjerne å se nærmere på avtalen din og hvilke muligheter som finnes for å gi bedre verdi og oppfølging. Ta kontakt med oss via Messenger eller kundeservice, så går vi gjennom alternativer som kan passe for deg. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Stabil leverandør. Meget bra signal. Men prisen er vel høy.
Hei, Tusen takk for tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du opplever signalet som stabilt og bra. Vi forstår samtidig at prisnivået kan oppleves høyt, og vi tar gjerne en prat om avtalen din dersom du ønsker å se på muligheter eller alternativer. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
God, men blir borte innimellom. Raskt og fint. Bra
Hei, Tusen takk for tilbakemeldingen! Det er godt å høre at du opplever tjenesten som rask og bra, selv om nettet innimellom faller ut. Vi ønsker gjerne å se nærmere på oppsettet ditt for å minimere slike korte avbrudd. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Ikke tilstede, leverandøren var ikke tilstede når jeg trengte det. Har sagt opp abonnementet for en stund siden. Bli bedre på det! (Få meg ut av deres registre)
Hei, Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager at du ikke opplevde oss som tilstede når du trengte det – dette er selvsagt ikke slik vi ønsker at kunder skal oppleve oss. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Tidvis lav hastighet, utfall og manglende stabilitet.
Hei, Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Vi forstår godt at tidvis lav hastighet, utfall og manglende stabilitet kan være frustrerende. Vi ønsker å se nærmere på oppsettet ditt og linjen, slik at vi kan identifisere årsaken og forbedre stabiliteten. Ta kontakt med oss via Messenger eller kundeservice, så følger vi opp saken grundig. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Nedgraving av fiberkabelen er jeg skeptisk til, med tanke på dybde.
Hei, Takk for at du deler bekymringen din. Vi forstår godt at dybden ved nedgraving av fiberkabel kan være et spørsmål, og det er viktig at dette gjøres korrekt for å sikre både sikkerhet og stabilitet i nettet. Vi kan forsikre om at all nedgraving følger standarder og retningslinjer for sikker dybde og installasjon. Om du ønsker mer detaljert informasjon om hvordan arbeidet utføres, kan vi gjerne gå gjennom dette med deg. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect
Stabilt og tilgjengelig og informerende i hendelser.
Hei, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Det er flott å høre at du opplever nettet som stabilt, tilgjengelig og at du får god informasjon ved hendelser. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect