Enivest opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
God hjelp og kunnskspsrike kundebehandlere. Det er litt dyrt, men det er det einaste sim trekk ned.
Hei Trine, Takk for din tilbakemelding! :) Helsing oss i Enivest
Kunnskapsrike behandlarar, fin og god , imøtekommende og hjelpsomme.
Hei Ada, Tusen takk for ein fin tilbakemelding! Opplever du dårlig nett igjen, ta kontakt med oss :-) Helsing oss i Enivest
Ryddig og grei person på servicesenteret som var løsnings orientert og fikk tingene gjort.
Hei Frank, Så hyggeleg å høyre at du opplevde god service! Takk for omtale! Helsing oss i Enivest
Rask og god hjelp. Flinke å forklare kva en skal gjere.
Hei Eli, Så flott å høyre, takk for tilbakemeldingen! Helsing oss i Enivest
Blodpriser for lave hastigheter. Svært dyr tilkobling. Slik går det når leverandører har monopol
Hei Kristian, Takk for di tilbakemelding. Vi kan forsikre deg om at våre prisar er konkurransedyktige i marknaden. Vi strevar etter å gi våre kundar den beste verdien, noko som inkluderer høg hastigheit til ein rettferdig pris og med gode vilkår. Om du ser etter eit alternativ som kan gi deg meir for pengane, vil vi gjerne diskutere korleis vårt breibandstilbod kan passe dine behov og budsjetter betre. Vårt mål er å tilby eit konkurransedyktig alternativ som reflekterer kvaliteten og ein teneste som kundar forventar. Ta gjerne kontakt med oss for ein meir detaljert gjennomgang av våre prisar og tenester, slik at vi kan finne ein løysing som passar for deg. Helsing oss i Enivest
Rask og forståelsefull sakshandsamer. Alt ordna på 1 minutt.👍👍
Hei Helga, Kjekt å høyre! Ha ein fin dag! Helsing oss i Enivest
Det som er bra er at man får raskt hjelp. Da jeg ser på tv gjennom nettet opplever jeg problemer med å få slått på tv og at skjermen blir svart til tider. Ellers synes jeg at prisen på nettet er for høy i forhold til hastigheten jeg har.
Hei Ann L, Takk for tilbakemelding frå deg! Høyres ut som vi må feilsøke meir på TV dekoderen din. Håper du vil ta kontakt med vårt Kundesenter igjen for å på retta på utfordringen. Helsing oss i Enivest
Service i toppklasse . Må ikke vente veldig lenge på kontakt. Helt akseptabelt.
Hei John-Ove, Så kjekt med ein slik tilbakemelding, tusen takk :-) Helsing oss i Enivest
Har ventet på fiber i 1 år Kabel nedgravd i mai 2023 etter de har ingen ting skjedd dårlig med informasjon
Hei Malvingeir, Så leit å høyre at du opplev mangelfull informasjon frå oss i forbindelse med levering av fiber til din heim. Du finn all informasjon og status på vår nettside her: https://www.enivest.no/info-fiber-utbygging Ellers håper vi du vil ta kontakt med oss om du har fleire spørsmål! Helsing oss i Enivest
Satte opp nettet i går. Både PC og TV ble dratt i gang. Er ikke datanerd så jeg måtte ty til hjelp fra Enivest flere ganger. traff flere forskjellige som hjalp meg til de grader. Kjempeflott service. Takk for hjelpa John.
Hei John, Takk for ein flott tilbakemelding! Helsing oss i Enivest
Godt fornøyd med fiber og tv. Har kjøpt 400/400 . Har nå fått ca 210/250 trådløs.
Hei Helge, Takk for ein fin tilbakemelding! Godt nyttår frå oss i Enivest
Nå har jeg koblet til med en kabel til TVen på stue og nå ser det ut til at vi endelig har stabilt TV her i alle fall.
Hei Gunnar, Så fint at du har fått kablet TV, dette anbefaler vi alltid for stabilt signal. Ta kontakt med oss om det endrer seg! Godt nyttår frå oss i Enivest
Over 24 timer uten nett og fortsatt ikke rettet. Aldri enivest. Vollavegen Null stjerner
Hei Jostein, Vi informerer alltid om estimert 1-3 virkedagar rettetid når vi må ut med montør for å rette feil. Om du ikkje har fått denne informasjonen, beklager vi for det. Godt nyttår frå oss i Enivest
Hurtig svar på telefon, kunne informere om at det var feil på linja og Kortid det er forventa retta. Hyggelig kundebehandler.
Heil Silje, Tusen takk for ein flott tilbakemelding! Godt nyttår frå oss i Enivest
Uheldigvis er det slik at når ein buset seg litt på bygda, så har ein lite utval av kven som leverer fiber til ein. Eg har hatt mange forskjellige internettleverandørar gjennom tida (sidan eg har flytta litt rundt i Noreg). No har eg kome tilbake til Enivest. Mykje kan ein seie om dei, men DÅRLEG internett og pris leverer dei alltid sterkt. Aldri har eg møtt så mykje motstand når det kjem til å selje dyre abonnement, for så å binde deg i 12 månader utan å informere om dette! Og ikkje minst at ein person kan binde ein annan person? Ringer du og klagar, får du 100 kr i rabatt, men klager du på at du berre har wifi (3 meter) frå boksen, så får du høyre at boksen er fin, men du treng mesh? Ein hamnar i slike situasjonar når ein veit at ein må ha Enivest fordi ingen andre leverer fiber i området.. og det er rein utnytting (her veit eg til dømes at modemet/ruteren er gammal og modellen er kjend for dårleg signal). Men nei, "ta mesh for ekstra 39 i månaden.." og sit med ustabilt nett. Starlink er bestilt, og eg trur eg blir meir nøgd når det kjem på døra.
Hei Martin, Dette var ikkje kjekt å lese. Vi leverer svært godt nett, det kan du lese meir om her https://www.nperf.com/nb/awards/no/2021-2022/broadband/norway/ Dessverre er det slik at dersom ruter er plassert uheldig, kan dette gi utslag for korleis WiFi-dekninga er i huset ditt. Ta kontakt med vårt Kundesenter slik at vi kan vurdere plasseringa av ruteren i din bolig, vi kan også vurdere om ruter bør byttast ut. Mesh-løysing er nødvendig i fleire boliger for å få tilstrekkeleg med WiFi-dekning, dette kan du lese meir om i denne artikkelen vår https://www.enivest.no/kundesenter/speedtest Ved inngåelse av ny kontrakt vil ein få ei bindingstid, og dette er alltid informert om i salskvitteringa du får på e-post frå oss. Du vil derimot ikkje få ny bindingstid om du flytter til ny bustad i vårt dekningsområde. Håper dette ga nokre svar på tilbakmeldinga di, ta kontakt med oss om det skulle være noko. Godt nyttår frå oss i Enivest
Hurtig levering av utstyr og hyggelige folk på support.
Hei Nina, Så hyggeleg omtale, tusen takk! Helsing oss i Enivest