Bredbånd

Get Bredbånd omtaler og erfaringer

1,8/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Dårlig
Opplevd hastighet
Dårlig
10
av 12 innen
bredbåndsleverandør
14%
anbefaler
Get Bredbånd

"Mangelfulle opplysninger fra kundeservice"

Omtale om Get Bredbånd skrevet av Terje for 08.08.2018 14.47

Get Bredbånd har totalt 106 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Get Bredbånd?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
"Mangelfulle opplysninger fra kundeservice"
1 syns denne omtalen er nyttig

Jeg har hatt en stabil levering av Bredbånd fra Get,selv om de ikke klarer levere den hastigheten som jeg betaler for.

I sommermånedene har de kampanje,-tre mnd med høyere fart til samme pris, og da leverer de endelig den tjenesten jeg har betalt for det foregående år. Så sa kundeservice jeg trengte nytt trådløst modem. Jeg spurte hva dette kostet ,og svaret var krystallklart,-GRATIS.

To mnd. seinere kommer det forhøyet faktura fra Get. Dette viser seg å skyldes ETABLERINGSAVGIFT på det nye modemet, til den nette sum av kr. 699. Jeg har jo ikke greie på det, men lurer på hva de strever sånn med å etablere, at det koster 699 kroner. Modemet koblet seg opp av seg selv, på 10 minutt.

Dette minner mest om en skjult kostnad for nytt modem, kamuflert som etableringsavgift.

Bytt.no
"Mangelfulle opplysninger fra kundeservice" skrev Terje om Get Bredbånd

Har du en tilsvarende erfaring med Get Bredbånd?
Gjør som Terje og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Get Bredbånd du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Vurderer å bytte selskap
"Lite stabilt, forferdelig kundeservice"
2 syns denne omtalen er nyttig

Dyrt og dårlig. Må dessverre sjekke om det finnes alternativer før jeg kansellerer, men veldig misfornøyd.

Kundetilfredshet
Opplevd hastighet
Vurderer å bytte selskap
"Grusomt internet"

Får ikke den hastigheten man betaler for og ofte er det helt ubrukelig både med wifi og kabel..

Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Har byttet selskap
"Dårlig"
2 syns denne omtalen er nyttig

Ikke hva som ble lovet. Påsto de kunne levere det beste i området, noe som var ren løgn. Selger påsto dessuten at de leverte fiber, noe som også var ren løgn. Har nå skiftet til Telenor fiber, som er mye bedre.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Vurderer å bytte selskap
"Satte ned hastigheten uten å gi beskjed"
2 syns denne omtalen er nyttig

Ikke fått hva vi har betalt for, og kundeservice svarer ikke. Fikk tilbud om L pakke for S pris i 1 år. Etter 2 mnd skrur de ned hastigheten til S! Godt tilbud? Jeg er så lei av de, de aner ikke hva de holder på med overhodet!

Get Bredbånd har totalt 106 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no