Telia Bredbånd omtaler og erfaringer

Veldig god pris men noe varierende stabilitet og hastighet på nettet.

Vi er hjemme i vårt hus og har Telia5G. Det bli nok ingen påskekrim eller TV på oss i påsken 2023. Hastigheten på internett faller til 2-3Mbs som ikke er nok til å drive TV streaming. Dette skjedd både lørdag og søndag. Mandag er prøvd kontakte kundeservice med de svarer ikke. Prøvd to ganger og ventet 20-25 min før ga opp på begge. Kommer heller ikke inn på min side. Dette alt for dårlig !!!

Internett faller ut stadig og det leveres generelt altfor lav hastighet!

Internett går inn og ut, masse rot og svada fra kundeservice. Sitter litt over en meter fra modem og wifi rekker ikke. Har restartet, satt til fabrikkinstillinger osv mange mange ganger. Har ikke tall på hvor mange ganger jeg har ringt kundeservice uten at det har hjulpet. Betaler for en vare som ikke fungerer.

Ustabilt nett som må restarte ofte for å få nett opp å gå. Kundeservicetidene burde vært lengre.

Ble lovet tilsvarende Telenor standard. Tv fungerer dårlig. Kan ikke ha det slik.

Telia har siden august smidt os af efaktura. Alle andre efaktura kører perfekt i vores netbank. Banken har tjekket alt er sat korrekt op men siger, at de jo ikke kan sende pengene til Telia når de ikke trækker dem. Sjovt nok fungerer vores Telia telefonabonnementer helt uproblematisk med E-faktura.. Jeg sidder i telefonkø i timesvis HVER måned for at komme igennem til Telia, hvorefter de lover nu at oprette os igen i deres elendige fakturasystem, som åbenbart er anderledes for internet/tv end telefon. Næste måned er den gal igen og hertil smider de enorme gebyrer af 500 kr på fordi regningen ikke er betalt til tiden, fordi de IGEN ikke har kunnet finde ud af at trække pengene via E-faktura.