Bredbånd

HomeNet omtaler og erfaringer

338 verifiserte omtaler
3,4/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Bra
Opplevd hastighet
Middels
1
av 12 innen
bredbåndsleverandør
63%
anbefaler
HomeNet

"7 dager uten internet, wtf?!"

Omtale om HomeNet skrevet av Jelmer for 25.09.2017 14.40

HomeNet har totalt 338 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med HomeNet?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Vurderer å bytte selskap
"7 dager uten internet, wtf?!"

Utrolig dårlig!!! Først 3 dager og så 7 dager uten internett er ikke OK. Dette gjelder ikke bare meg, men hele borettslaget (eller kanskje hele Nabolaget? Who knows!)

Bytt.no
"7 dager uten internet, wtf?!" skrev Jelmer om HomeNet

Har du en tilsvarende erfaring med HomeNet?
Gjør som Jelmer og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om HomeNet du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Ingvar H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Vurderer å bytte selskap
"Nettet fungerer vanligvis bra"

Rask service. Ønsker rasker bredbånd enn det vi har nå.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Har byttet selskap
"Fakturerer kunden etter at abonnementet er oppsagt"

Jeg fikk faktura krav og oppsigelselsgebyr på 500 kr to måneder etter at abonnementet skriftlig og muntlig var sagt opp. Jeg råder folk til å holde seg unna dette useriøse selskapet samt deres innkrevingpartner ARVATO Finance AS.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
"Service til terningkast 6"

De få gangene jeg har trengt hjelp med noe får jeg raskt hjelp fra hyggelige kundebehandlere. Problem løses på sekunder. Konkurransedyktige priser. Anbefales.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
"Ros og ris"

Som regel har det gått bra. Feil har blitt rettet opp forholdsvis snart. Hyggelige kunde hjelpere, denne gangen gikk ikke så bra. Feilmeldingen ble ikke registrert i HomeNet. Lang ventetid, der bør dere bruke tilbakering slik som kundeservice i Homebase.

HomeNet har totalt 338 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no