Meny

HomeNet omtaler og erfaringer

2,6/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Opplevd hastighet
Middels
78
av 85 innen
bredbåndsleverandør
49%
anbefaler
HomeNet

"HomeNet for deg som ønsker service!"

Omtale om HomeNet skrevet av Oddivar H for 15.05.2019 14.28

HomeNet har totalt 603 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med HomeNet?
Oddivar H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
"HomeNet for deg som ønsker service!"

Alltid hyggelige og imøtekommende. Fokuset er på meg som kunde for at jeg skal være fornøyd. Er det et problem løses det meget raskt! HomeNet anbefales fra meg!

Svar fra HomeNet
20.05.2019 13.47
Hei Oddivar,

Takk for din hyggelige tilbakemelding og omtale her på bytt.no.

Vennlig hilsen
Mads | HomeNet
Bytt.no
"HomeNet for deg som ønsker service!" skrev Oddivar H om HomeNet

Har du en tilsvarende erfaring med HomeNet?
Gjør som Oddivar H og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om HomeNet du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Har byttet selskap
"Tvilsomme salgsmetoder"
1 syns denne omtalen er nyttig

Selger til eldre som ikke vet hva som bestilles. Hva skal 80 åringer med 1000 mb? Opplyser ikke om angrerett. Styr unna. Lås døra når de kommer!

Svar fra HomeNet
16.05.2019 11.01
Hei Rune,

Beklager å høre dere har hatt denne opplevelsen, vi tar din tilbakemelding med videre her hos oss.

Vennlig hilsen
Mads | HomeNet
Kundetilfredshet
Opplevd hastighet
Vurderer å bytte selskap
"Faller ut fra nettet til tid og utid"

Tilkoblingen faller ut til tide og utide, om det er nettet eller lokal Wi-Fi vet jeg ikke, men det er nesten alltid når jeg ser nyhetene så stopper det opp å må laste... Mange ganger mister jeg kontakten med nettverket.. Helt ærlig så ville jeg ikke anbefalt min værste fiende dette nettet!

Svar fra HomeNet
14.05.2019 16.54
Hei,

Takk for din omtale, beklager å høre du har problemer med tjenesten. Slik skal det selvsagt ikke være. Her ønsker vi derfor at du tar direkte kontakt med oss for et videre feilsøk, slik at vi sammen kan finne en løsning på dette.

Vennlig hilsen
Mads | HomeNet
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
"Strålende"

Aldri hatt noen problemer. Er strålende fornøyd, men hadde selvsagt ikke gjort noe om nettet var litt rimeligere. Oppdager jeg feil og må kontakte kundeservice, så blir feilen rettet opp raskt. På 2 år har jeg måttet ringe 2 ganger, begge pga graving i området. Feil rettet opp veldig raskt.

Svar fra HomeNet
14.05.2019 16.54
Hei,

Vi takker for din omtale her på bytt.no!
Godt feil du tidligere har hatt har blitt rettet, og alt funker som det skal.

Vennlig hilsen
Mads | HomeNet
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
"Har gode erfaringer med Homenet"

Homenet har fungert godt. Ustabiliteten har vært minimal i forhold til tidligere leverandør.

Svar fra HomeNet
14.05.2019 16.53
Hei,

Takk, godt å høre du er fornøyd!

Vennlig hilsen
Mads | HomeNet
HomeNet har totalt 603 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR