Fiberen min fungere perfekt. Inga nedtid siste 3 år.

Har du en tilsvarende erfaring med HomeNet?
Gjør som Trond og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om HomeNet du også og del dine erfaringer!
Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!
Veldig hjelpsomme og tålmodige! Er ny kunde, så litt tidlig å uttale meg om hastigheten enda.

Kundeservice er ok, får stort sett snakket med noen og de ser problemet, men det hjelper lite når linja er ustabil og hastigheten stort sett 1/5 av det en betaler for. Har kontakt med teknikere og de tester linja, og kansje den blir bedre der og da, men blir like dårlig noen timer senere.

Lurt av telefonselger med lovnad om veldig rask montering av nett, to uker senere får jeg beskjed om at det tok opptil 3 uker før montør kom å installerte. Har betalt for super adsl 25mbs a 468kr mnd, mens jeg kun får hastighet tilsvarende vanlig adsl a 299kr mnd. Klaget på dette flere ganger men klagen er ikke blitt loggført. De har opprettet en intern sak nå for å se hva de kan gjøre. Vil trekke dette inn for klagenemda å kreve refusjon om de ikke øker hastigheten eller senker prisen på nettet. Det finnes flere langt mer seriøse aktører på markedet, dog litt dyrere men du får da hva du betaler for.

På speedometeret får jeg over 40 MB selv om jeg ble fortalt at jeg ville få 30MB. De hjalp meg veldig bra med mitt trådløse hjemme og alt fungerer fint. Jeg er veldig fornøyd.
