NextGenTel omtaler og erfaringer

Hei Liv, Tusen takk for at du ville bli kunde hos oss og deler din tilbakemelding 🎉 Det gleder oss i NextGenTel å se at du er så fornøyd, hos oss får du akkurat samme kvalitet til en billigere pris. Ønsker deg en fin torsdag! Med Vennlig Hilsen Jenny, NextGenTel

Hei Kjetil, Vi setter stor pris på at du velger oss som din leverandør og takker for at du deler dine tilbakemeldinger med oss! Vi er enig i at appen vår har rom for forbedring, og holder for tiden på å utvikle ny app! Så vi tar med glede i mot innspill på hvilke funksjoner du som kunde ønsker deg i en ny app fra oss 🥳 Ellers er det fint å se at byttet til oss har vært enkelt, vi jobber på for å forenkle prosessen med å bytte til oss! Ønsker deg en strålende dag 🌞 Med Vennlig Hilsen Jenny, NextGenTel

Hei Alf, Tusen takk for at du har blitt kunde hos oss og for at du gir oss din tilbakemelding her på Bytt.no! Vi forstår at du synes det er uvant og tungvint å bruke ny TV-tjeneste enn det du har vært vant til tidligere, og jeg håper jo det forandrer seg når du har blitt vant til å bruke den fra oss. Men jeg kan anbefale å ta en telefon til oss hvis du finner tid til det, så kan vi se om vi har noen tips og triks for å gjøre bruken lettere 😄 Ønsker deg en riktig fin torsdag! Med Vennlig Hilsen Jenny, NextGenTel

Hei, Stephan Takk for at du ville bli kunde hos oss og at du deler din tilbakemelding her på Bytt.no! Kjekt å se at det har vært enkelt å bli kunde hos oss, akkurat som vi jobber for at det skal være 🎉 Ønsker deg en strålende dag 🌞 Med Vennlig Hilsen Jenny, NextGenTel

Hei, Thomas Tusen takk for at du deler din tilbakemelding med oss her på Bytt.no! Vi i NextGenTel setter stor pris på at du deler din opplevelse med oss. Det er supert om internett fungerer helt som den skal, men jeg ser at du gir oss middels score på for eksempel hastighet. Så hvis det fortsatt er noe tregheter på nettet eller du har noen spørsmål til abonnementet hos oss, så står vi klare til å hjelpe både på chat og telefon🎉 Håper vi fortsetter å levere internett som det fungerer som det skal, pluss litt til hos deg fremover 😄 Ønsker deg en fin torsdag Med Vennlig Hilsen Jenny, NextGenTel

Hei Kjell, Dette høres ikke bra ut.. Jeg skjønner godt at du ikke er fornøyd når internett er så ustabilt hjemme hos deg, og det vil vi jo helst forandre på så fort som mulig! Jeg anbefaler at du ringer oss på 98707979 når du har tid, så skal vi stå klare til å hjelpe med problemet du opplever med ustabilitet på internett 😊 Jeg håper problemet løser seg fort og at vi får levert en knirkefri forbindelse til deg videre! Ønsker deg en fin torsdag Med Vennlig Hilsen Jenny, NextGenTel

Hei Dagfinn, Så kjekt at vi har fått deg som kunde og at du deler din tilbakemelding med oss 😄 Jeg blir veldig glad for å se at det har vært enkelt å bytte til oss og at du er fornøyd med prisen du får hos oss, vi jobber på for å tilby samme kvalitet til billigere pris 🙌 Vi skal jobbe på videre for at du skal fortsette å få den informasjonen du trenger for oss og for at det skal være enkelt for deg som kunde hos NextGenTel! Ønsker deg en strålende dag 🌞 Med Vennlig Hilsen Jenny, NextGenTel

Hei Snublefot, Tusen takk for at du deler din tilbakemelding med oss her på Bytt.no! Vi jobber på for å tilby den beste internettkvaliteten til en billigere pris, men ser kanskje ut som vi har snublet litt i jobben vår med å kommunisere dette siden du beskriver oss som skamdyr 😅 Jeg ser ikke detaljer om ditt abonnement ut fra denne kommentaren, men jeg anbefaler at du tar kontakt med oss på chat via MinSide eller telefon 98707979, så kan vi sammen se på om du har den avtalen som er mest gunstig i forhold til ditt bruk 🤩 Ønsker deg en fin torsdag! Med Vennlig Hilsen Jenny, NextGenTel

Hei Lars, Tusen takk for at du gir oss din tilbakemelding her på Bytt.no! Så kjipt at du opplever tregere nett hos oss, selv med raskere hastighet, jeg skjønner at det ikke virker logisk! Jeg kan ikke se ut fra denne tilbakemeldingen fra Bytt.no hvilket utstyr du bruker og om dette gjelder WiFi. Det kan for eksempel være mange faktorer som spiller inn når du opplever ustabilitet på WiFi. Jeg anbefaler at du tar kontakt med oss, da kan vi hjelpe med å finne ut hva som kan forårsake at du opplever nettet som tregt! Vi er tilgjengelig både på chat via MinSide og telefon 98707979 😊 Jeg håper vi finner ut av dette for og at vi leverer stabil og knirkefritt nett til deg fremover 🤩 Ønsker deg en fin tirsdag! Med Vennlig Hilsen Jenny, NextGenTel

Hei Lasse, Tusen takk for at du gir oss din tilbakemelding her på Bytt.no! Kjekt å se at du har vært fornøyd med leveransen fra oss😊 Vi er opptatt av å være ærlig og utfører ikke endringer uten å varsle våre kunder god tid i forkant. Derfor er det kjedelig at du har opplevd oss annerledes enn akkurat det. Hvis du har noen spørsmål, så ikke nøl med å ta kontakt! Jeg kan ikke se detaljer om ditt abonnement ut fra denne omtalen på Bytt.no, men tar du kontakt med oss så kan vi svare deg på grunnlag for eventuelle endringer som har vært gjort. Ønsker deg en fin tirsdag 😊 Med Vennlig Hilsen Jenny, NextGenTel

Hei Christoffer, Tusen takk for at du gir oss din tilbakemelding her på Bytt.no! Så kjekt å se at du syns internett fungerer bra, og vi er fornøyd så lenge internett fungerer som det skal uten ustabilitet, og du syns du får det du trenger av informasjon fra oss 😄 Har du noen spørsmål om abonnementet hos oss, er det bare til å gi oss en lyd! Ønsker deg en fin tirsdag Med Vennlig Hilsen Jenny, NextGenTel

Hei Jorunn, Tusen takk for at du gir oss din tilbakemelding her på Bytt.no! Så kjipt at du opplever dårlig service og at du føler deg lurt, det er jo absolutt ikke sånn vi vil ha det.. Jeg vet ikke helt hvorfor du har fått inntrykk om at du er nødt til å laste ned app, men kundeappen vår er tilgjengelig for de som ønsker å bruke den - den er altså til de av våre kunder som ønsker å bruke den. Vi jobber for at det skal være enkelt som kunde hos oss, men jeg oppfatter det som om at du ikke syns det. Så jeg håper vi får hjulpet deg med de spørsmålene du har om abonnementet, og jeg anbefaler at du tar kontakt med oss når du får tid. Du når oss på telefon 98707979, vi skal stå klare til å hjelpe 😊 Med Vennlig Hilsen Jenny, NextGenTel

Hei Haakon, Tusen takk for at du gir oss din tilbakemelding her på Bytt.no! Kjekt å høre at det ordnet seg, selv om vi skulle vært foruten rot i bestillingen 😅 Vi er så glade for at du ville bli kunde hos NextGenTel og skal jobbe på for at det skal være enkelt for deg som kunde hos oss! Ønsker deg en fin tirsdag Med Vennlig Hilsen Jenny, NextGenTel

Hei Jon, Tusen takk for at du gir oss din tilbakemelding her på Bytt.no! Så kjipt at TV og internett ikke har fungert som det skal etter du er blitt kunde hos oss. Dette må vi selvfølgelig prøve å finne en løsning på så fort som mulig 😊 Jeg anbefaler at du tar kontakt med oss på telefon 98707979, så kan vi hjelpe deg herfra! Håper dette løser seg fort og at internett og TV-forbindelsen fungerer knirkefritt hos deg fremover. Ønsker deg en fin tirsdag Med Vennlig Hilsen Jenny, NextGenTel

Hei Tor, Tusen takk for at du legger igjen din omtale her på Bytt.no! Dette høres slettes ikke bra ut! Jeg skjønner ikke ut fra denne omtalen om dette er i oppstartsfasen av ditt abonnement eller om du har vert på nett fra oss og har mistet forbindelsen. Uansett så ser det ikke ut som vi har gjort jobben vår med informasjonsflyt til deg godt nok! Jeg håper du finner tid til å ta kontakt med oss så vi kan se på saken sammen med deg og forklare det som har vært uklart og få fikset eventuelle feil. Du når oss på telefon 98707979, vi er klare til å hjelpe 😊 Ønsker deg en fin tirsdag Med Vennlig Hilsen Jenny, NextGenTel

Hei Eirik, Tusen takk for at du legger igjen en omtale med din tilbakemelding her på Bytt.no, det setter vi i NextGenTel stor pris på 😊 Så kjedelig å lese at nettet hjemme hos deg har blitt dårligere etter du byttet til oss, vi skal tross alt levere like god kvalitet men til en billigere pris! Jeg håper du tar kontakt med oss, så vi kan se på saken. Du når oss både på chat via MinSide og på telefon 98707979! Håper vi finner en løsning på dette fort, og at du blir fornøyd med kvaliteten på nettet fra oss fremover 😊 Ønsker deg en fin tirsdag! Med Vennlig Hilsen Jenny, NextGenTel