Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert fredag 5. juni
NextGenTel
3.2
2 939 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Ingen trend

NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 939 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#7
Utmerket
NextGenTel er rangert
#7 av 67 fiberleverandørerer
40%
Middels
40% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 939 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
651
509
375
292
1 112
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om NextGenTel
NextGenTel har 2 939 verifiserte omtaler på Bytt.no

God hjelp fra kundeservice

Omtale av  Bente K. S

Har ikke vært kunde så veldig lenge, men bredbåndstjenesten med fiber jeg har gjennom NextGenTel har fungert fint. Jeg har vært i kontakt med selskapet et par ganger og da har jeg fått god hjelp fra hyggelig kundeservice.

Svar fra NextGenTel
08.10.2025 10:07

Hei, Bente! Så hyggelig å lese at du er fornøyd med både internettet og kundeservice. Det skal vi ta med oss videre i hverdagen. Vi skal gjøre vårt beste for at du forblir en fornøyd kunde. Beste hilsen, Filip.

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Dårlig oppfølging ved nedetid

Omtale av  Stian K

Pågående selger som lovde mye mer enn vi opplevervat vi fikk. Blant annet skulle routers gi mye bedre rekning i huset enn vi hadde, dette er bare tull, må sitte i samme rom som router skal vi oppleve tilstrekkelig dekning til f.eks. teams. Men værst når nettet er nede over tid. null info, ingen kontaktmuligheter i helg, ingen driftsmeldinger på nett. Virker som det er de er gode på salg, mens driften virker som er gjort på hobbybasis. Hadde aldri valgt nexgentel igjen

Svar fra NextGenTel
08.10.2025 10:14

Hei Stian! Det var leit å høre om din opplevelse. Dette skal vi forsøke å nøste opp i! WiFi er en nokså kompleks sak å løse, men her skal vi selvsagt få veiledet så godt vi kan. Kontakt oss gjerne slik at vi finner en løsning som passer for din bolig. Dette skal vi ta med oss videre slik at vi kan bli bedre. Beste hilsen, Filip.

Enkelt og rimelig

Omtale av  Tom F

Enkel installasjon og relativt rimelig. Jeg gjorde installasjonen selv med gode skriftlige instruksjoner fra NextGentel.

Svar fra NextGenTel
13.10.2025 13:37

Hei, Tom. Vi takker og bukker for en hyggelig anmeldelse fra deg, og setter ekstra pris på at instruksjonene våre oppleves som gode 😊 Vi skal gjøre alt vi kan for at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Tilbakemeldingene etter 1 uke

Omtale av  Sonja

Fungerer fint hittil. Installert for en uke siden.

Svar fra NextGenTel
13.10.2025 13:29

Hei, Sonja. Så kjekt å høre at alt fungerer 😊Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Svært skuffa over å ha kjøpt noko som ikkje svarer til det eg var forespeila

Omtale av  Ingunn K. D

Ustabilt nett og mobildekning dette var det eg ville unngå / sleppe oppleve ved å bytte til dykk. Veldig skuffa. Jobbar online heime og dette er uholdbart i min jobnkvardag og privat. Dette skulle eg sleppe ifør seljar som kom på døra og selde meg abb hjå dykk. Svært skuffa.

Svar fra NextGenTel
13.10.2025 13:27

Hei Ingunn. Takk for din tilbakemelding. Dette høres ikke ut som en god start på kundeforholdet hos oss. Jeg kan ikke se noen detaljer om ditt abonnement, men skulle gjerne ha fått litt mer informasjon om dette og hjulpet deg videre. Du kan sende en e-post til [email protected] med litt mer informasjon. Håper å høre fra deg! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Veldig fornøyd

Omtale av  Anders

Funker godt, gode rutere og god kundeservice hele veien

Svar fra NextGenTel
08.10.2025 11:14

Hei, Anders! Så kjekt å høre at du alt fungerer som det skal, og din opplevelse med kundeservice. Det skal jeg dele med resten av laget. Vi skal gjøre vårt beste for at du forblir en fornøyd kunde. Beste hilsen, Filip.

Utmerket!

Omtale av  Arne O

Som forventet. Ingen nede tid! Har steget litt i pris.

Svar fra NextGenTel
30.09.2025 11:12

Hei Arne, Tusen takk for 5 flotte stjerner og hyggelig omtale! Intenett skal jo bare virke, og det er viktig for oss at det skal være enkelt som kunde hos NextGenTel. Vi forstår at prisøkninger ikke er svært populære, og vi jobber på for å sikre at du skal få verdi for pengene gjennom stabilitet, kvalitet og alltid til en konkurransedyktig pris. Ha en flott tirsdag! Beste hilsen, Jenny i NextGenTel

NextGenTel har 2 939 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til NextGenTel mener

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
NextGenTel har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på NextGenTel

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR