Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert fredag 5. juni
NextGenTel
3.2
2 939 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Ingen trend

NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 939 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#7
Utmerket
NextGenTel er rangert
#7 av 67 fiberleverandørerer
40%
Middels
40% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 939 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
651
509
375
292
1 112
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om NextGenTel
NextGenTel har 2 939 verifiserte omtaler på Bytt.no

Bra fiber - Høy pris

Omtale av  Svein

Fornøyd utenom prisen som jeg synes er for høy! Jeg har abo. på hytten der det ikke er konkurranse.

Svar fra NextGenTel
03.03.2026 15:17

Hei, Svein. Takk for din tilbakemelding. Vi forstår at pris er en viktig faktor, spesielt på et hytteabonnement som kanskje ikke brukes hver dag. Vi ønsker at du skal ha en avtale som føles rettferdig selv om det er begrenset med alternativer i området. Ta gjerne kontakt med oss på 987 07979, så kan vi se på det. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Dårlig tv-mottak

Omtale av  Sigurd S

Jeg opplever dessverre en del avbrudd i tv-sendingene selv om vi har forsterker i tillegg.

Svar fra NextGenTel
03.03.2026 15:15

Hei, Sigurd. Dette høres ikke bra ut. Ta gjerne kontakt med oss på 987 07979, så kan vi se nærmere på det. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Så langt er alt bra

Omtale av  Tor M

Overgang fra tideligere leverandør til Nextgentel gikk helt uten problemer. Hastighet er som lovet. Hadde egen router som fungert sømløst ved omkoblingen. Takk for at dere snakker om "Gigabløffen". Hilsen Pensjonert IT Supporter gjennom 50 år

Svar fra NextGenTel
03.03.2026 15:10

Hei, Tor. Tusen takk for den utrolig hyggelige tilbakemeldingen😍 Vi er veldig glade for at overgangen gikk sømløst, og at du setter pris på vårt fokus rundt 'Gigabløffen'. Det er viktig for oss å være ærlige på hva kundene faktisk trenger. Takk for at du valgte NextGenTel. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel

Slett kundebehandling

Omtale av  Rune M. R

Men det verste dere, det er: NGT presterer å nedkoble abonnementet mitt, en fredag, 34 dager!!!! før kontrakten som i tilleg er forhåndsbetalt, er ute. Laaang dialog med flere på kundeservice som er mest opptatt av å være på overtid og svaret er at det må neste virkedag bestilles nytt abonnement som vil ta inntil 3 uker å aktiver pga. saksgang, angrerett osv Tror dere jeg er tilfreds😡

Svar fra NextGenTel
03.03.2026 15:04

Hei, Rune. Her er det bare å legge seg helt flat, vi beklager! Jeg forstår utrolig godt at du er rasende, slik skal det ikke være. Jeg vil gjerne ta tak i dette for å se om vi kan finne en løsning på det. Kan du sende meg en epost til [email protected] med kundenummeret ditt? Hører fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel

Stabilt og bra 👍

Omtale av  Asgeir H

Har fungert fra dag en. Ikke noe nedetid eller trøbbel. Hadde Telenor før, og hadde stadig problemer.

Svar fra NextGenTel
03.03.2026 14:56

Hei, Asgeir. Vi takker og bukker for en utrolig hyggelig anmeldelse fra deg! Vi skal gjøre alt vi kan for at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Dyrt med fleire ledd

Omtale av  Øyvind T

God stabilitet på bredbandet. Høg pris fordi Telenor eig linjene og Nexgentel må betal dyrt til Telenor for linjeleige og skal tena pengar etter å ha betalt Telenor for linjeleige.

Svar fra NextGenTel
03.03.2026 12:45

Hei, Øyvind. Takk for tilbakemelding. Vi er glad for at du opplever bredbåndet stabilt og godt. Vårt mål er å være en prispresser i markedet, og vi forsøker på best mulig måte, uavhengig av hvilken fiberlinje vi bruker. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Ta styring over omkobling selv

Omtale av  Dårligstartnextgentel

Ved omkobling av fiber fra Telenor sier NextGenTel at de håndterer oppsigelse. Det gjør de, men ikke på en god måte for kunden. Jeg bestilte overgang fra Telenor til NextGenTel i januar, og omkoblingen ble gjort nå i februar. Siden både Telenor og NextGenTel forhåndsfakturerer bredbåndet ender jeg nå opp med å betale BÅDE NextGenTel OG Telenor halve februar og hele mars. Jeg ble ikke gitt noen mulighet for å velge omkoblingsdato - jeg stolte på at NextGenTel skulle ordne dette på en god måte. Det klarte de ikke. Hvis du skal bytte til NextGenTel, sørg selv for å ta kontakt med deres kundeservice og bestem en oppkoblingsdato så tett opp til oppsigelsesdato (inneværende måned pluss neste) som mulig.

Svar fra NextGenTel
03.03.2026 12:39

Hei! Takk for at du deler din erfaring med oss. Jeg forstår veldig godt frustrasjonen over å ende opp med doble fakturaer i en overgangsperiode, det prøver vi å unngå når vi håndterer oppsigelsen. Vi ønsker selvfølgelig å se på denne saken på nytt. Send meg gjerne en epost på [email protected], så skal jeg følge opp saken din. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel

NextGenTel har 2 939 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til NextGenTel mener

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
NextGenTel har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på NextGenTel

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR