Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert fredag 5. juni
NextGenTel
3.2
2 939 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Ingen trend

NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 939 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#7
Utmerket
NextGenTel er rangert
#7 av 67 fiberleverandørerer
40%
Middels
40% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 939 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
651
509
375
292
1 112
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om NextGenTel
NextGenTel har 2 939 verifiserte omtaler på Bytt.no

Nextgentel anbefales ikke

Omtale av  Dag S

Nextgentel selger feilaktige opplysninger ved innsalg. De leverer ustabilt nett på grunn av utstyr fra nextgentel. Fra et kundeperspektiv oppleves ansvarsfraskrivelse og løftebrudd som et gjentakende problem. Nå har det gått ca. 1 år etter at jeg avsluttet tjenesten og jeg sliter fortsatt med useriøse krav fra nextgentel.

Svar fra NextGenTel
03.06.2025 09:20

Hei, Dag Veldig kjedelig å høre at du har hatt en uheldig opplevelse hos oss. Vi beklager. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Foreløpig rapport.

Omtale av  Tommy

Foreløpig litt ustabilt nett,ungdommen i huset går fra glede til tårer når han spiller.

Svar fra NextGenTel
03.06.2025 09:16

Hei,Tommy Vi takker og bukker for anmeldelse fra deg! Ta gjerne kontakt med en av mine flinke kollegaer på kundesenteret på 987 07979. Da kan vi sjekke om vi får ungdommen glad igjen =D Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Innsalg basert paa feil informasjon

Omtale av  Erik G

Selger på døren løy mht at mange i nabolaget ville bytte. 1 viser fasit. Når jeg ville kansellere forlanger Nextgentel 5000,- i gebyr, eller vente 1 år før jeg kan si opp. Nextgentel har prosedyrer&regler som ivaretar at man kan selge varer ved lyve. Anbefaler ingen a bytte fra naverende leverandor til Nextgentel.

Svar fra NextGenTel
08.07.2025 13:14

Hei, Erik. Takk for at du tar deg tid til å gi tilbakemelding – selv om det er veldig kjedelig å høre at dette er opplevelsen din. Vi tar slike saker svært alvorlig, og det er viktig for oss at informasjon som gis i salgsøyeblikket er korrekt . Det skal aldri oppleves som at man blir presset eller feilinformert. Vi ønsker å undersøke nærmere hva som har skjedd i ditt tilfelle, og se på mulighetene for å rydde opp. Send oss gjerne en e-post med detaljer om saken til [email protected], så ser vi nærmere på både salgsdialogen og avtalen din. Håper vi hører fra deg! Beste hilsen, Jenny i NextGenTel

Ønsker ny router

Omtale av  Lars O. K

Fornøyd, bortsett fra routeren, den har for få tilkoblinger, stort problem for meg, kan den byttes?

Svar fra NextGenTel
21.05.2025 12:25

Hei, Lars! Takk for at du deler din omtale med oss. Det er veldig kjekt å lese at du er fornøyd 🤩 Det med for få tilkoblinger på ruteren din skal fint kunne løses. På vår TP-Link Deco har du tre utganger, men det finnes gode alternativer for å få plass til flere tilkoblinger. Jeg kan hjelpe deg med å finne en løsning som passer for ditt behov. Send meg gjerne en mail på [email protected], med litt mer informasjon om hva du trenger så finner vi en god løsning 🤝 Ønsker deg en super onsdag! Beste hilsen, Martin

Bra , men kan bli enklere og bedre

Omtale av  Wolfgang

Byttet fra Telenor til Nexgentel , dette gikk helt etter planen. Har hatt litt problemer med ny ruter , men Nextgentels kundeservice ordnet dette pr. telefon. Har litt problemer med å komme inn på enkelte program pga. Innlogging , skal kontakte Nextgentel for å få hjelp.

Svar fra NextGenTel
21.05.2025 12:20

Hei, Wolfgang! Takk for at du deler din omtale med oss 😊 Veldig dumt at du opplevde litt startproblemer ved overgangen til oss. Jeg vil gjerne vite litt mer om hvilke problemer det var, og også problemet du opplever med enkelte programmer. Kan du sende litt mer informasjon til meg på mail [email protected]? Ønsker deg en nydelig onsdag! Beste hilsen, Martin

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Meget misfornøyd

Omtale av  Karl

Jeg er meget misfornøyd..savner telenor. Blir dem når bindingstiden er over Får ikke til å ta opp program å ingen mulighet til å velge kanal med tall på fj.kontrollen.

Svar fra NextGenTel
21.05.2025 12:18

Hei, Karl! Takk for at du tok deg tid til å dele din omtale med oss. Det er veldig kjedelig å høre at du ikke er fornøyd. Jeg vil gjøre mitt ytterste for å løse de problemene du har opplevd. Opptak på TV-boksen fra RiksTV avhenger av hvilken TV-boks du har, så jeg trenger litt mer informasjon fra deg slik at vi kan finne en løsning. Siden jeg ikke ser noe informasjon om deg her er det supert om du skriver en mail til meg på [email protected], så skal jeg få hjulpet deg. Ønsker deg en superfin onsdag! Beste hilsen, Martin

NexGen Tel er ikke å anbefale.

Omtale av  Edel

Dårlige åpningstider. Burde ikke være stengt i helga. Vanskelig oppsett på tv.

Svar fra NextGenTel
15.05.2025 13:48

Hei, Edel Veldig kjedelig å høre at du ikke er fornøyd med våre åpningstider og oppsett av TV. Vi beklager. Ta gjerne kontakt med oss på telefon 98707979, eller e-post [email protected], så vi kan forsøke å hjelpe deg så godt vi kan. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jenny

NextGenTel har 2 939 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til NextGenTel mener

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
NextGenTel har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på NextGenTel

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR