Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert fredag 5. juni
NextGenTel
3.2
2 939 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Ingen trend

NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 939 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#7
Utmerket
NextGenTel er rangert
#7 av 67 fiberleverandørerer
40%
Middels
40% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 939 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
651
509
375
292
1 112
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om NextGenTel
NextGenTel har 2 939 verifiserte omtaler på Bytt.no

Holder stort sett hva som er lovet

Omtale av  Bjørn B

Levert i rett tid. Lett å sette opp. Måtte likevel kjøpe noen ekstra mesh-enheter

Svar fra NextGenTel
29.01.2026 10:39

Hei, Bjørn. Tusen takk for tilbakemeldingen. Det er kjekt å høre at leveransen kom til rett tid og var enkel å sette opp. Når det gjelder behov for ekstra mesh‑enheter, varierer dette ut fra boligstørrelse og dekning, men vi tar innspillet med oss videre. Ønsker deg en fin dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Elendig oppfølging

Omtale av  Jan R

Ved bestilling lovet nextgentel at repratør skulle fikse fiberen. Ringte for to dager siden. Ingenting gjort. De skulle ordne dette raskt og komme tilbake med melding. Ikke hørt noe. Faktura kom raskt uten at jeg har fått noe. Alt utstyr er kommet. Her har de vært altfor opptatt av å selge. Liten kunskap om feilen hos meg.

Svar fra NextGenTel
29.01.2026 10:37

Hei, Jan. Det er beklagelig å høre at oppfølgingen ikke har vært som lovet, og at saken ikke er fulgt opp før fakturering. Dette er ikke slik det skal være. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] eller ring oss på 987 07979, så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Svarer ikke til forventningen

Omtale av  Siv F

Dårlig samsvar mellom det selger sa og levert produkt. Tregt nett som faller ut, spesielt ettermiddag og kveld.

Svar fra NextGenTel
29.01.2026 10:35

Hei, Siv. Takk for tilbakemeldingen. Beklager at tjenesten ikke har fungert som forventet. Ta gjerne kontakt med kundeservice, så hjelper vi deg videre. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

God oppfølging og informasjon helt fra bestilling til leveranse

Omtale av  Toralf

God oppfølging og informasjon helt fra bestilling til leveranse. Leverer også helt opptil bestilt kapasitet.

Svar fra NextGenTel
29.01.2026 10:34

Hei, Toralf. Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Det er veldig kjekt å høre at du er fornøyd med både oppfølgingen, informasjonen underveis og leveransen. Vi jobber kontinuerlig for å levere den kapasiteten kundene bestiller. Takk for at du valgte NextGenTel! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel 😊

Veldig bra

Omtale av  Gry

Bra i fht telenor. Du får god hjelp og det lægger ikke.

Svar fra NextGenTel
15.01.2026 08:46

Hei, Gry. Det var virkelig hyggelig å lese om din tilbakemelding. Dette skal jeg dele med resten av teamet Beste hilsen, Filip i NextGenTel.

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Treg oppkobling

Omtale av  Sissel

For lite informasjon i forkant:»to do liste» Måtte ringe kundeservice flere ganger- nå er det tregt å koble til nettbrett, telefoner. Sviver lenge.

Billigere enn konkurrentene

Omtale av  Osmund M

Bra at det finnes billigere alternativer enn Telenor, Altibox etc. Det ble påstått at vi ikke trenger strømmeboks når vi har smart TV, men det måtte vi ha for å se TV, men ellers var bredbåndet lett å sette opp.

Svar fra NextGenTel
15.01.2026 08:44

Hei, Osmund. Det var kjekt å lese at du er fornøyd med tjenesten og prisen. Vi i NextGenTel strever etter å være både en prispresser i markedet og den ærlige internettleverandøren. Når det gjelder strømming av TV via RiksTV er det mulig å laste ned RiksTV sin egen app på nyere smart-TVer. Dersom dette ikke er mulig på din TV så må du, som du never, bruke en strømmeboks. Beste hilsen, Filip i NextGenTel

NextGenTel har 2 939 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til NextGenTel mener

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
NextGenTel har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på NextGenTel

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR