OBOS Nett opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Snakket med kundeservice for litt siden. Jeg var fortvilet for at Allente ikke tar telefon og ikke gjør jobben sin. Sa opp mitt abonnement fra 1. feb på grunn av flytting allerede i desember. Tusen takk til kundebehandleren som var så snill å sende en melding til Allente for å si opp abonnementet
Hei Olaug, Takk for at du delte erfaringen din med vår service - det setter vi pris på! Det er godt å høre at vi fikk løst problemet ditt 😊 Ønsker deg en strålende dag! Med vennlig hilsen Odin | OBOS Nett
Mistet internett. Kontaktet ObosNet og fikk helt fantastisk hjelp med feilsøking og oppretting. Med minimal kunnskap om nett og data var kundebehandlere veldig tolmodige, blide og fikk fikset alt med god veiledning for meg.
Hei Jens! Tusen takk for den fine tilbakemeldingen 😊 Det betyr mye for oss å høre at du ble godt ivaretatt av våre kundekonsulenter, og at vi fikk løst problemet ditt. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Med vennlig hilsen Odin | OBOS Nett
Hyggelig hjelp og god service. Problemet ble løst og vi er nå oppe igjen.
Hei Trond, Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din og for hyggelige ord om vår service! Vi setter stor pris på å høre at problemet ditt ble løst på en god måte 😊 Ha en riktig fin dag! Med vennlig hilsen Odin | OBOS Nett
Jeg ringte inn med tidenes rareste og mest kompliserte problemstilling, og fikk problemet mitt løst. Snakket med en Odin, som snakket med meg i 30 minutter og var meget tålmodig. Etter samtalen var problemet mitt tilbake, men det ble igjen løst da han hjalp meg raskt via mail. Veldig god kundeservice.
Hei Madeleine! Tusen takk for den meget hyggelige tilbakemeldingen og for at du tok deg tid til å dele den 😊 Ikke nøl med å ta kontakt igjen dersom det skulle være noe mer vi kan hjelpe deg med. Ønsker deg en strålende dag videre! Med vennlig hilsen Odin | OBOS Nett
Det var godt å bli møtt med tålmodighet når jeg trengte å forsikre meg om enkle fakta. Jeg er en helt ny huseier og føler meg ganske teknisk anlagt, men jeg har lite erfaring med nett og bredbånd i hjemmet. Jeg tok til meg nyttig kunnskap!
Hei M, Takk for at du valgte å dele erfaringen din, det setter vi pris på! Så fint å høre at du ble godt ivaretatt og fikk svar på det du lurte på 😊 Ta gjerne kontakt igjen dersom det skulle være noe mer vi kan hjelpe deg med. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Med vennlig hilsen Odin | OBOS Nett
Overtok ny leilighet- ringte OBOS nett og fikk god veiledning både ifht montering av router, ulike pakker/ifht datamengde og internett /wifi var raskt på plass! Suverent hyggelig dame!
Hei G.G, Tusen takk for flott tilbakemelding! Det er fint å høre at veiledningen du fikk fra vedkommende var til god hjelp. Vi setter stor pris på at du valgte å dele erfaringen din med oss. Ønsker deg en glimrende dag! Med vennlig hilsen Odin | OBOS Nett
Ved 3 samtale fant den personen feilen. Problemet var navnet på boksen. Den manglet et par /tre tegn. God jul til han👍
Hei Else! Tusen takk for god tilbakemelding! Godt å høre at vi fikk løst problemet ditt til slutt 😊 Ønsker deg også en god jul og godt nyttår når den tid kommer! Med vennlig hilsen Odin | OBOS Nett