Surfnet omtaler og erfaringer

Jeg må innrømme at min forrige anmeldelse var forhastet og skrevet i frustrasjon. Feilen viste seg å ikke ligge hos Surfnet, men Telenor, og det var ikke noe de kunne gjør med det. Vi har fått fantastisk oppfølging i etterkant, og mitt inntrykk har snud 180 grader. God nett, veldig god service. I lys av opplevelsen, selv med uheldig start, vil jeg nå anbefale Surfnet.

Veldig fornøyd og super service😄. Raskt nett og god oppfølging.

Byttet til surfnet for kun noen få dager siden. Når jeg prøver å spille online spill er det kun en sjelden gang at jeg får tilkobling til en server. Jeg er i lobbyen og trykker på "ready". Det tar ofte lang tid og mange forsøk før jeg tilkobles en server, og mesteparten av gangene det endelig skjer, blir jeg kastet ut av serveren igjen. Dette problemet oppstod i sammenheng med bytte av internettleverandør, og er noe jeg opplever også på telefon, ikke bare på konsoll. Appen er også nesten helt uten nytte, da den ikke lar deg styre en eneste nettverksinnstilling. Alt man kan gjøre er å endre på enhetsnavn og nettverkspassord. Man kan ikke prioritere enkelte enheter som krever mye data, man kan ikke bestemme nettverksfrekvensen hver enkelt enhet skal benytte osv.

Var så heldig å bli en av de første kundene til Surfnet, og kan si at det er ypperlig service. Og var en plug and play løsning ved overgang fra tidligere leverandør 👏

Vi opplevde ustabilt nett og sendte en epost om dette til Surfnet, samme dag fikk vi besøk av en kunnskapsrik tekniker som sjekket og tok bort en del gammelt utstyr. Siden det har vi hatt perfekt internett.

Vi har opplevd en fantastisk service, positiv holdning og med Heimgard rutere fått en enda bedre Wi-Fi dekning i huset! Utrolig viktig med tanke på hjemmekontor. Ikke minst prisen som er rimelig og fornuftig. Anbefales!

Surfnet leverar rask og stabil internettforbindelse, med gode hastigheiter (same fart opp og ned). Fungerer veldig bra for strøyming, gaming, heimekontor og andre behov med høgt databruk!