Talkmore Fiber omtaler og erfaringer

Hei Erik Så fint det stort sett har vært en positiv opplevelse, og tusen takk for at du tok deg tiden til å legge igjen en anmeldelse. Det betyr mye for oss. Når det kommer til enkelte enheter som skal kobles på nettet, så tipper jeg det kanskje kan hjelpe å kontakte kundeservice til gjeldene enhet. Håper det løser seg! Hilsen Anders i Talkmore

Hei Gunnar! Takk for en fin tilbakemelding, og velkommen til oss i Talkmore. Med vennlig hilsen Anders i Talkmore

Hei Rune. Dette var ikke noe hyggelig å lese. Jeg forstår at når det er nedetid over lengre perioder som dette, så er frustrasjonen stor, og man har lyst på svar. Det er som du sier slik at vi bruker Telenor sine kabler, og hvis de er nede så er det lite annet vi kan gjøre enn å melde feilen til Telenor, og potensielt purre hvis tiden blir for lang. Her virker det som det er en større feil i området, og da gjør Telenor så klart det de kan for å fikse problemet, men ting kan være meget omfattende. Hvis du tar kontakt med kundeservice så skal vi så klart sørge for at du ikke betaler oss en krone for perioden som nettet er nede, og hvis du er kunde på mobil så kan du bruke "Alltid på nett"-garantien som vil gi deg store midlertidige mengder mobildata for å gjøre hverdagen noe lettere. Krysser fingrene for at problemet løser seg så raskt som mulig, hilsen Anders i Talkmore.

Hei Einar. Så fint at du har hatt en så god opplevelse. Det er akkurat sånn vi ønsker at det skal være. Om det er noe du lurer på trenger du aldri nøle med å ta kontakt. Ha en fin dag! Hilsen Anders i Talkmore

Hei Hege, takk for at du tok deg tid til å gi oss denne tilbakemeldingen. Vi jobber hardt for å levere så god kundeservice vi kan til alle våre kunder, så det er godt å se at det gir resultater. Bare å ta kontakt om det er noe du lurer på eller trenger hjelp til, så skal vi hjelpe etter beste evne. Med vennlig hilsen Anders i Talkmore

Hei Remi, tusen takk for at du tok deg tid til å skrive dette om oss! Vi ser frem til et godt samarbeid fremover. Bare å si ifra om det er noe du lurer på! Med vennlig hilsen Anders i Talkmore

Hei Kjetil! Så bra du er fornøyd med produktet og kundeservicen vår. Takk for at du tok deg tid til å skrive denne omtalen, og ikke nøl med å ta kontakt om det er noe du lurer på. Med vennlig hilsen Anders i Talkmore