Telenor Bredbånd omtaler og erfaringer

Umulig å benytte seg av angreretten ved online bestilling av mobilabonnement og mobil med SWAP. Sendte e-post med tydelig informasjon om at jeg ønsket å kansellere samme dag. Sendte ytterligere 4 eposter og ringte dem uttallige ganger. Likevel så opprettet de SWAP avtalen, sendte simkortet til mine foreldre sine adresse og overførte telefonnummeret mitt dem slik at jeg mistet tilgang til telefonnummeret mitt. Hadde ønsket å bytte til Telenor pga av litt bedre dekning og litt raskere mobildata, men kommer nok aldri til å tørre å gjøre det etter dette.

Alt for kostbart. I forhold til hastighet. Utnytter kunder i distriktene med dobbel pris. Selv om fiber er utbygd med offentlig støtte.

Ringte æ fikk tilbud av flere nettlevrandører og Telenor var de eneste med kabel til huset. Montøren skrev alerede notat i loggen etter montering (i juli/ august 2023) at "det er feil på kabelen og kan ikke fikses pga den er under asfalt. Og derfor burde ikke Telenor solgt der." Og dette har ikke jeg fått noe informasjon om og netter har vært ustabilt dårlig hele veien. Jeg har ringt jevnt og trutt siden jeg fikk nettet og de har holdt meg på ventepinnen hele veien til jeg ringte de som monterte og fikk informasjonen fra montøren. Får full refund for hele perioden jeg har hatt Telenor så det e fint. Føler meg lurt og anbefaler derfor ikke Telenor.

Begrenset kundeservice og ustabil fiber, lite eller ingen info

22000 i året for internett og TV er for dyrt. Når de nå annonser en prisøkning som overstiger den generelle prisstigningen er vi på utkikk etter en ny leverandør

Rask linje og ingen problemer. Null problemer med kundeservice.

Fiber: T-We løsning er avhengig av Telenor`s egen ruter for at medfølgende dekoder skal fungere. Apple har egen T-We app som kan installeres på AppleTV, som fungere bedre enn. Dette skyldes pre-konfigurete regler i Telenors ruter, som T-We er avhengige av. Ellers om andre internettl evernadører.