Telenor Bredbånd opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Jeg ba om tilbud på fibernett, og ble ringt opp av en selger som ga et godt tilbud. Alt gikk fint fram til jeg ba om å få tilbudet skriftlig, slik at jeg kan sammenligne flere tilbud. Det gikk ikke fikk jeg beskjed om, de har ikke mulighet til å sende epost. Men jeg kunne få det skriftlig på SMS om jeg bestilte.. Jeg svarte at det virker rart og useriøst at de ikke kan sende et skriftlig tilbud, og at uten et skriftlig tilbud vil vi ikke vurdere Telenor. Selgeren ble da nærmest aggressiv (raskere og kraftigere tale). Det blir ikke noe internett (eller noe annet) fra Telenor
Bra kvalitet, men aaaltfor dyrt!! Telenor MÅ redusere prisnivået sitt
Hei Egil! Det gleder meg meget å høre at du er fornøyd med kvaliteten. Takk for tilbakemeldingen, jeg tar dine øvrige kommentarer videre også. Med vennlig hilsen Nicholas fra Telenor
Telenor er dessverre alt for kostbare, og priser seg ut av markedet. En annen sak er det de kaller kundetjeneste. Det er inntil komisk at en digitalisert bedrift nekter å behandle epost - du må bruke kontakt skjema!
Hei Stein! Vi takker for den ærlige tilbakemeldingen. Du må gjerne ta kontakt med oss på 915 09 000 om det skulle være noe du trenger hjelp med. Med vennlig hilsen Nicholas fra Telenor.
Stabilt, men tillater ikke fast offentlig IP til privatpersoner. Jeg kan ikke ha hjemmekontor grunnet dette og de nekter å tilby fast offentlig IP til andre enn bedrift. Hovedfokuset er bedrift og ikke privatkunder. Hadde jeg ikke vært låst til sameie hadde jeg byttet til Altibox.
Hei Marco! Ja, det stemmer at vi kun tilbyr mulighet for fast offentlig IP til bedrifter. Vi har muligheten for å bruke Dynamisk DNS, som jeg håper kan være en tilstrekkelig løsning for deg når du skal ha hjemmekontor. Les mer om det her: https://www.telenor.no/kundeservice/internett/wifi/administrere-ruter/dynamisk-dns/?srsltid=AU7gw4UPIm6lSHTx9xRdJlf4LmZzvY5Ew6qtqUwC9CCViGQumYmEaE-2. Takk for tilbakemeldingen! Med vennlig hilsen Nicholas fra Telenor
Jeg tegnet kontrakt på fiber bredbånd i Januar 2026 hvor nedgravkng av kabelen fra veg og inn til huset var inkl.i kontrakten. Nå 9 måneder og uttallige henvendelser til kundeservice og ditto lovnader er det forsatt ikke utført. Det er bånn i bøtta av kundesevice. Har allerede begynt å få inn tilbud på bytte til ny leverandør. Dette er jo kontraktsbrudd så jeg anser ikke det opprinnelige bindingstiden som bindende
Hei Asbjørn! Dette virker jo svært snodig! Grunnet manglende personopplysninger, som du naturligvis ikke skal dele offentlig, så har jeg ikke mulighet til å se på hendelsesforløpet her. Håper at vi kan få muligheten til å rette inntrykket, gjerne ta kontakt med oss på 915 09 000. Takk for tilbakemeldingen. Med vennlig hilsen Nicholas fra Telenor.
Selvskapet har mer fortjeneste enn Fortnight, ja et video spill tjener mindre enn en levrandør til norge. vi har en hoved linje fra vest til øst. sør til nord. litt som ett oppned kors, og alt er ferdig enda skal dem, ikke gi musikk til folket for det er minimum 10mbit. dårlig userriøse. prøver og leke hotel cæsar i norge men ikke på tv. men ekte.
Hei Niklas, det er Nicholas! Har ikke detaljene om forholdet du beskriver, men du må gjerne ta kontakt med oss på 915 09 000 for å gi en mer detaljert beretning så vi kan gi deg en forklaring. Vi er glade i både musikk og videospill, og Hotel Cæsar leverer enestående drama! Takk for tilbakemeldingen! Med vennlig hilsen din navnbror Nicholas fra Telenor
Har ikke fått noe pristilbud fra dem igjenom bytt.no Så dem e dårlig til å følge opp kunder ønsker tilbud.
Hei Siem! Vi er i ferd med å etablere en mer aktiv tilstedeværelse her på bytt.no, men alle brikkene har enda ikke falt helt på plass. Takk for tilbakemeldingen, det tas til etterretning. Med vennlig hilsen Nicholas fra Telenor