Viken Fiber omtaler og erfaringer

Ekstremt dyrt, ekstremt dårlig kundeservice. Hadde jeg hatt noe som helst annet valg, så hadde jeg dumpet viken på dagen.

Har forsøkt gjentatte ganger å si opp min tantes abonnement etter at hun ble dement og flyttet på pleiehjem, men uten å lykkes. Elendig service og ingen forsøk på å hjelpe. De bruker GDPR som unnskyldning og sier at det er imot deres policy å la pårørende si opp abonnementet. Har for øvrig ikke hatt slike problemer med andre abonnementstjenester som avis, ukeblader, alarm og mobil. Påfallende hvor mye enklere det er å tegne abonnement hos Viken enn det er å avslutte det. Anbefaler ingen å bruke Viken Fiber.

Dårlige kundeservice og veldig dyrt i forhold til alle andre som leverer tv og internett.

Dyrt abonnement. Økte mnd prisen nå . Billigere hos Telenor og andre levrandore

Svindyrt og dårlig kundeservice. Utnytter monopol. Det er ulovlig og ha monopol i Norge pga da kan ikke andre aktører være med på og komme med konkurransedyktige priser. Den minste linjen ( 150×150 ) linjen, skal de ha 10.000,- for i året. ( 100×100 ) linjen har de sluttet med fordi de selv mener den var for dårlig. Så om du har interesse av og sløse penger, go for it. Om du er litt økonomisk, sjekk opp hva andre aktører kan levere til deg.

Får nærmest aldri den hastigheten de lover, dekoderen henger seg stadig vekk. Vært sånn i årevis, byttet dekoder og lovet ny se som skal fikse det men neida. Og nå skal de plutselig øke prisen så de er 71% dyrere enn konkurrentene. De har hatt bra oppetid da i 18 år for å ikke bare være negativ. Men å ta vare på trofaste kunder et vist ikke i fokus…

Synes det er uforholdsmessig dyrt, og prisene øker mer enn markedet hvert år.