DNB Eiendom omtaler og erfaringer

Solgte eiendom på Aker Brygge gjennom DNB St. Haugen. Før overtagelse, slutter megler og i tiden før og etter overtagelse er det ingen oppfølgning fra DNB. Kun en automatisk sms at oppgjør har kommet på konto. Fulgte opp ansvarlig på kontoret som mente at ingen oppfølging ikke kvalifiserte til noe prisavslag. Anbefaler alle som skal selge bolig og sjekke referanser på megler før dere velger. Etter 20 år med oppgang der meglere selger vann i Sahara har markedet snudd og en god megler mot dårligere meglere endelig blir vannet ut!

På grunn av at dette er første gang jeg kjøper bolig, spurte jeg om megler kunne være med på overtakelsen, nettopp fordi jeg aldri hadde vært gjennom dette før. Dette var ikke aktuelt, men jeg fikk bekreftet at megler ville være tilgjengelig for spørsmål under overtakelsen, noe jeg respekterte. Da selger under overtakelsen tok opp at han hadde mottatt faktura på forkjøpsrettsavgiften, ringte vi megler sammen for å få avklart situasjonen. Dette var et konkret spørsmål som hadde tatt megler 5 minutter å sjekke opp, før det ble gitt et endelig svar. I stedet ble det bekreftet over telefon at avgiften var innbakt i kjøpekontrakten og allerede betalt. Seks dager senere får jeg beskjed om at dette likevel ikke stemte, og at jeg måtte overføre beløpet samme dag. I løpet av disse dagene hadde jeg brukt penger på møbler, maling og oppussing, og det å da få en ekstrautgift på over 8 000 kroner, til tross for at jeg eksplisitt tok opp dette spørsmålet under overtakelsen nettopp for å kartlegge min økonomiske situasjon, oppleves mildt sagt svært frustrerende. At løsningen som tilbys i praksis er rabatt på fremtidige meglertjenester hos samme meglerhus, oppleves mer som et salgsfremstøt enn et genuint forsøk på å løse problemet som har oppstått. Det har i svært liten grad blitt vist forståelse for at dette er en stor og uforutsett utgift for meg, og jeg blir ringt på jobb der jeg blir bedt om å overføre 8255 kroner umiddelbart. Det ble heller ikke foreslått noen praktisk løsning, som for eksempel utsatt betalingsfrist, til tross for at situasjonen skyldes feil og feilinformasjon fra meglers side. På meglers profil står det blant annet at han «aldri overlater noe til tilfeldighetene» og er kjent for å «alltid holde det han lover». Jeg foreslår at profilen oppdateres. Jeg kommer ikke til å benytte meg av deres meglerhus igjen, og jeg kommer heller ikke til å anbefale det videre basert på denne opplevelsen.

Vi hadde god dialog med megler i Bodø. Det var lett å kommunisere og opplevelsen rundt avtaler vedrørende salget var ryddig og grei. Ved henvendelser fikk vi raskt svar, og prosessen med visning og salg gikk veldig greit. I etterkant var megler tilgjengelig for hjelp rundt avtaler og andre praktiske gjøremål, som ved vask og lignende.

Jeg bodde i en annen by og fikk en megler fra dnb Bergen vestkanten. Hun var virkelig på tilbudssiden da hun skulle hjelpe med alt fra a til å når det gjaldt å selge huset siden jeg bodde i en annen by. Jeg hadde for tiden leietakere. For det første var førstebilde på Finn av 2garasjer i front, den ene garasjen var naboens og huset som egentlig skulle selges var i bakgrunnen og kun bilde av den ene kortsiden i front . Bilde gir uttrykk for at her selges to garasjer!! Deretter svarte hun meg at hun "gadd ikke rydde opp i andres drid"" og det var heller ikke hennes ansvar mente hun, å stryke over sengeteppene på sengene . Der så det ut som noen hadde hoppet i disse sengene. Hun gjorde rett og slett en ubrukelig jobb. Megleren skiftet helt fra å være en hyggelig og imøtekommende megler som ville hjelpe meg som bodde i en annen by. Det forandret seg straks etter kontrakten ble skrevet. Jeg sa opp kontrakten etter 3 uker og fikk en regning på nærmere kr 40000,- Anbefaler ingen å bruke dnb meglere eller banker eller annet fra det konsernet. De får alltid dårligte målinger når det gjelder dnb bank etc. Kom dere vekk fra dnb er mitt råd!!

Oppgjøret ble lovet til en bestemt dag, men ble utsatt og utsatt. Ikke fornøyd. Bare rot.

Kjempefornøyd med megler, høflig og utrolig hjelpsom. og eg er superfornøyd med all informasjon gjennom salgsprosessen 🤩 Kom anbefalt av tidligere nabo så angrer ikkje på valg av megler 🤩

Viser tillit inntil avtalen er signer, så snur det. Fokus på egen inntjening og ikke på kunden, dessverre. Vi måtte "jage" etter vår megler og info, etter 6 mnd stod boligen fremdeles usolgt til tross for at flere tilsvarende hus ble solgt i samme tidsperiode. Boligen ble aldri solgt.