Meny

Codan Forsikring omtaler og erfaringer

3,0/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Skadeoppgjør
Middels
14
av 25 innen
forsikringsselskap
57%
anbefaler
Codan Forsikring

"Dårlig kundebehandling"

Omtale om Codan Forsikring skrevet av Merete for 10.06.2019 00.40

Codan Forsikring har totalt 293 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Codan Forsikring?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig kundebehandling"
1 syns denne omtalen er nyttig

Vi fikk en vannskade for 1 år og 4 mnd siden. Har vært utsatt for dårlig kundebehandling. Vi har en saksbehandler som ikke følger opp. Tar ukesvis før saksbehandler svarer på henvendelser. Deler av jobben er ennå ikke utført og alt oppgjør er ennå ikke utbetalt. Jobben var estimert til å ta 4-6 uker og kostnad på ca 100 000. Lurer på hvor lang tid større jobber tar? 5 år?

Svar fra Codan Forsikring
05.07.2019 11.36
God dag Merete,
Det er kjedelig å høre at du har hatt den opplevelsen med behandlingstid på din skadesak. Send oss gjerne en epost til kunde@codanforsikring.no, så skal vi få sjekket opp status på din skdesak.
Hilsen Codan.
Bytt.no
"Dårlig kundebehandling" skrev Merete om Codan Forsikring

Har du en tilsvarende erfaring med Codan Forsikring?
Gjør som Merete og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Codan Forsikring du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Ny bil"

Vurderer pris ved bytte av bil. Jeg har gode erfaringer med Codan, men pris er viktig.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Meget bra kundeforhold"

Ingen anmerkninger, har fått god behandling når jeg har hatt behov.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Elendig selskap som man bør styre unna"
1 syns denne omtalen er nyttig

Direkte useriøst. Når du skal betale inn premie, er de særdeles ivrige etter å kreve inn penger. Når du har et skadeoppgjør, er det så vanskelige og treige at det er ikke henger på greip. De lager problemer av alle henvendelser som har med oppgjør for å spare seg for utbetalinger. Gjensidige, tidligere selskap, er dyrere, men når det kommer til skadeoppgjør er de raske og proffe. Jeg har ikke mye bra å si om Codan. De kan være så billige de vil, men hva hjelper det når de bare lager problemer med skadeoppgjør. Elendig, CODAN!

Svar fra Codan Forsikring
05.07.2019 11.36
Hei Kjell,
Takk for din tilbakemelding. Leit å høre at du har hatt den opplevelsen med ditt skadeoppgjør. Vi gjør vårt beste for at skadeoppgjøret skal skje så raskt og effektivt som mulig. Ønsker du å klage, så har du mulighet til å sende epost til kunde@codanforsikring.no.
Hilsen Codan
Jostein L
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Høy premieøkning"

Premien øker bare for mye fra ett år til neste.. lite forutsigbart

Codan Forsikring har totalt 293 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR