Fremtind Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Selskap bør ha mer forstålelse for at folk sliter økonomi når det er svært høye utgifter. Det er ikke alle som klarer å dekke for ting som er nødvendig å ha. Spessiell når uhell oppstår i en periode når alt er så dyrt.
Får ingen saker gjennom og ingen rådgiving. Greit nok å få avslag for noe som jeg ikke er dekket for eller som ikke er gyldig. Jeg ønsker bare å få rådgivning til f.eks hva slags forsikring jeg kan kjøpe for å få denne type ulykke dekke. Eller hva slags tilleggs informasjon kunne gjort en forskjell. Det er i deres egen interesse å gjøre det vanskelig, fordi de tjener på det selvfølgelig. Men de som gidder å hjelper meg til å få til en løsning har min loyalitet og betalingsvilje resten av livet mitt. Det er IKKE fremtind. Vært med de i 9 år, ferdig er ferdig.
Enkelt å melde skade og kjapp behandlinstid! Melde skade på eit Amerikansk kjøleskap som tok kvelden og vi klarte ikkje berge frysevarene. Alle reie dagen etter hadde eg pengar på kontoen.
Godt fornøyd med tempo på saksgang, og for vår del et godt resultat
Ved inngåelse av avtaler tar de imot deg med åpne armer , og lover deg : Sitat - Hei Takk for at du valgte forsikringer fra oss. Vi vil gjøre vårt beste for at du skal være fornøyd som forsikringskunde hos oss - både før og etter skade. ) Dette er i praksis en av selskapets største løyner. Etter skade vil de for enhver pris og på et hvert tenkelige punkt til å motarbeide deg som kunde. Og skulle det være noen tvil, så vil den i hvert fall ikke komme kunden til gode . Falsk trygghet , bedrag i stor skala og ansvarsfraskrivelse er noen begrep som faller best inn hos Fremtind Forsikring.
God og rask behandling. Burde presset dere litt mer på pris, fikk uoppfordret et tilbud - etter fornyelse - som lå 10 % lavere. Vifår ta en runde ved neste fornyelse !
Mistet Airpods wtter et fall og Framtind ville ikke dekke dette siden de ikke var stjålet.
Superrask saksbehandling. Lett å melde skade. Rask tilbakemelding og bra oppgjør.
Har vært et selskap jeg tidligere var svært fornøyd med. Rask behandling og god dekning. (har vært kunde i mange år). Har endret seg til at en opplever at så og si ingenting dekkes uansett årsak eller hendelse! Skikkelig misfornøyd med selskapets « dekker ikke».
Jeg fikk en hjort i fronten på bilen og gjorde alt riktig og meldte det både til Politiet og forsikringsselskapet, og Viltnemnda kom. Takket være det sier reglene at jeg slapp egenandel så det var bra. MEN da den s.k. takstmannen skulle taksere bilen gikk de på finn.no (som de fleste) og uten å ha bedt om bilder på min bil som var en Pe 4007 2009 med alt av utstyr og luksusmodellen FØR skaden fant de bare en Pe 4007 2009 med kun en FM-radio og cd-spiller og rust på og ga meg en pris. Jeg nektet på prisen og sendte de alt jeg hadde på bilen servicer, alt av nye deler, nye dieseltank, ny eosoltank, nye dempere, nye bremser, nye calipere, ny automatisk lysjustering, ny viskermotor foran, masse nytt og ikke rust. De ga meg pris 45000. Nei sa jeg. De tvang meg å seke søke eksperthjelp hos forhandler. Forhandler sa det var forsikringsselskapets jobb og nektet men han var enig med meg om at prisen var for lav og sendte meg en link til finn.no med en bil som var som min, han sa send den til forsikringsselskapet. Jeg snakket eg. skrev igjen til Fremtind men de ga seg ikke. Jeg satt i saksa. Jeg bad om 52000 kr. Fremtind sa Nei. Da ringte jeg til NAF hvor jeg er medlem og juristene tok saka. De bad om alt av korrespondense med Fremtind, alt jeg hadde på bilen bilder, servicerapporter, utbedringer, standard, vognkort, instruksjonsbok for modellen. Det ble sendt per post til NAF i Oslo. Naf sin Jurist og egne taksmann tok en grundig gjennomgang og såg i sin Rødbok som de kaller det med verdier av biler og fant at bilen er verd 55000 kr. Det gikk noen uker så fikk jeg et brev og telefon fra NAF der de sa Fremtind hadde gidd med seg. Etter enda litt mer tid kom det et nøutralt brev fra Fremtind som sa - Vi har kommit fram til at bilen dun er verd 55000 kr. Aksepterer du tilbudet inkl omreg? Jeg aksepterer tilbudet om 55000 kr sa jeg men omregistrering må dere betale sa jeg fordi jeg har hatt en sak med DNB før som jeg tok til Bankklagenemnda og jeg vant og bilens verdi er 55000 kr og det er det jeg skal ha, om dere skal ha omregistreringsavgift må dere betale den selv. Det gikk noen dager så kom en telefon, bilen skulle kondemneres direkte og jeg skulle slippe omregistreringsavgift. Og jeg får 55000 kr sa han. Den er grei sa jeg. - Må ha bilen forsikret i Fremtind pga lånet i DNB. Fremtind er DNB sitt selskap.
In my view it was a simple case and I got surprised that it got rejected. Then I complained and the case was approved. I think the case handlers are not well-trained. The good thing was that the case was handled very fast.
Positiv overrasket over effektiv behandling av min forsikringssak
raskt svar, lett å ta kontakt via epost lettvint å melde saken på ikke noe ekstra spørsmal og forklaring. fikk betalt uten problem
Jeg sparte ca 2000 på å flytte bil, hus, mc, og bilforsikring til Fremtind, og de har ikke økt prisen urimelig etter det første året. En bitte liten selvforskyldt bilskade ble irriterende kostbar på verksted, og da var det ekstra greit at forsikringsselskapet var helt problemfritt ved skadeoppgjør.
Har et spørreskjema som er strukturet, men du må legge inn info om deg selv, som de burde ha i skjemaet ettersom du må logge deg inn via bankID. Dette er første indikasjon på de ønsker å gjøre dette systemet enkelt for Fremtind, men tungvint for deg slik at du må skrive mye. Selskapet virker veldig firkantete og ser ikke ut til å se på dokumentasjonen du laster opp. Et raskt avslag, så må du ta en lang jobb med å klage på avslaget. Dette tar mye tid for kunden, men er nok effektivt for Fremtind. Styr unna og velg et annat selskap.
Rask og grei saksbehandling , greiet å forstå utfylling av skademelding.