Fremtind Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Raskt oppgjør ble fikset på 3 dager fikk ny mobil
Upersonlig, arrogant, likegyldig og halvhjertet. Ikke noe bra å nevne. Behandler saken ikke fullstendig og gidder ikke å ha enn samtale ved avslag. Har totalt betalt ca 50000 nok I forskjellige forsikringer og får ikke hjelp etter hærverk.
Virker litt vanskelig når man ikke er så flink på og bruke mail og Internett.jeg har passert 70 år.og synes Internett er litt vanskelig...
Fremtind tok kontakt dagen etter at skaden ble meldt, besøk av saksbehandler fra Fremtind som ga god informasjon om hva som kunne forventes. Fremtind formidlet fort kontakt med håndverksfirma som de benytter , dette firma organiserte og fulgte opp på en god måte.
Rask og god action på mine forsikringssaker. Veldig godt fornøyd.
Pluss: Hyggelige ansatte og grei løsning på min sak til slutt. Minus: -litt få opplysninger om alternativer. Litt upersonlig oppfølging. Lang ventetid på telefonen. Alt i alt, smør deg med tålmodigheten. Få opp blodsukkert før du ringer dem. Det tar tid men de prøver å finne løsninger.
Utmerked behandling. Fikk effektiv hjelp av kundebehandler, men som nevnt tidligere en betydelig økning av egenandel som jeg ikke visste om.
Jeg har vært oppe i 3 uforskyldte hendelser det siste året. Og måten Fremtind ordner opp på er helt fantastisk. Og det går uhyre raskt med alt. Hvis det er snakk om Utbetaling av penger er de på Konto i løpet av et par dager. Har aldri opplevd noe negativt hos Fremtind. Og innmelding av skade er jo gjort på 5 min. på nettet. Og er veldig enkelt. Hos noen selskaper må man jo være Rakettforsker for å fylle ut sjemaene! Ja - jeg har funnet mitt Forsikringsselskap og kommer Aldri til å skifte selskap uansett hva "lokketilbudet" er...!
Saker blir behandler rask og på en klar , tidlig måte.
En meget enkel og effektiv behandling, anbefales👍👍
Ved innlegging av skade valgte jeg å levere i butikk, litt etter får jeg beskjed om å skrive ut fraktseddel og levere posten, til apple! Jeg stusset, for de reparer ikke Huawei. Får også problemer med å skrive ut fraktseddel siden jeg ikke har tilgang på skriver. Etter noen dager får jeg hente melding fra posten. Åpner pakken og ser på skrivet som er lagt med at Apple ikke reparere Huawei. Får også ny mail om å levere i butikk. Det er gått 14 dager, og jeg er stressa for å ikke ha min tlf, med mine apper og sensitive innhold tilgjengelig. Fikk ikke tømt for innhold, siden skjermen var død/sort. Forsikringsselskapet får mange slike skader i året, og må vite hvem som reparerer. Saken er ikke ferdig, har ikke fått den tilbake ennå
Rask og grei Saksbehandling kort ventetid på oppgjøret
Dere har selvsagt deres jobb og gjøre, men synes det er litt for mye byråkrati. Jeg liker og ha dialog med en og samme person - og mener at ting kan løses på enklere måter.
Kan ikke anbefale dette forsikringsselskap til noen Spar pengene til no annet.
Ikke noe å utsette på Fremtind Forsikring i denne saken. Takk for greit oppgjør.
Fornøyd med behandlingen av skaden, og hvordan oppgjøret mot andre part ble gjennomført.