Veldig god erfaring med Fremtind Forsikring. Effektiv og god kundebehandling som lytter til pasienten.
Har flere ganger hatt bruk for forsikring, men aldri fått det gjennom. ALDRI mere Fremtid forsikring.
Å betale årevis og når det kommer til å søke om erstatning får man avslag pga regler om hvor farkostmiddeler ble stjålet fra. Så lenge den er låst burde forsikringen gjelde.
Føler meg trygg ved å ha forsikringene mine i Fremtind. En annen fordel er at jeg har tilgang til forsikringene i nettbanken, slik at jeg får opp alt der.
Aldri opplevd dårligere oppfølging og kundebehandling i mitt liv. Arrogante kundebehandlere som avfeier både deg og andre fagkyndige personer/firmaer hvis det går imot deres interesser.
De avslår sakene over en lav sko, og skylder alt på vilkår i forsikringen. Er du ikke enig kan man klage. Det går sin tid å da gidder man ikke søle bort tiden. Var gode en gang i tiden men disse har tapt seg veldig.
Veldig fint at man kan gå inn på "min side" og sjekke hvilke forsikringer man har på hva. Også er det lett å finne frem.
Fikk 0 kr igjen for sykkelutstyr verdt 11-12 000kr. Sykkelen var brukt men hva har det å si når jeg uansett må bruke mye penger for å kjøpe meg ny
Har hatt tre oppgjør med fremtind, og en pågående sak som ser ut til å havne i finansklagenemda. En av sakene gikk greit når man først treffer rette saksbehandler, men de to andre måtte jeg direkte krangle med saksbehandler for å i det hele tatt møte forståelse for problemene i saken. i utgangspunktet to saker uten kompliserende faktorer, kun forståelse hos saksbehandler. Den siste saken omhandler råte og igjen er fremtind vanskelige.. Det koster mye energi og tid for å ta kampen med så arrogante og lite forståelesefulle medarbeidere som innimellom også snakker dårlig norsk. Har dog opplevd hyggelige og kompetente saksbehandlere som tar deg på alvor men som man ikke kan få noen direkte telefonnummer til Ny saksbehandler på telefon ved hver henvendelse. Et stort pluss er billig forsikringer, men det spiller liten rolle når man ender opp med irritasjon hver gang man bruker det.
Jeg har hatt en ekornskadesak, pipebrannsak og bilskadesak i selskapet. Min saksbehandler var lite imøtekommende og dårlig til å følge opp sakene underveis. Jeg som kunde opplevde meg overhørt da jeg tok første kontakt og glemt underveis i saksbehandlingen. I forbindelse med den første skadesaken prøvde jeg å klage på saksbehandlingen men fikk ikke svar på det jeg klagde på. Den siste bilskadesaken tok tre måneder å behandle selv om ansvarsforholdet var helt avklart. Dette på tross av flere purringer underveis. Jeg fikk beskjed om at jeg måtte kjøre med skadet bil i hele denne perioden.
Rotete, lite hjelpsom og dyrt. Masse styr der det er tydelig at to selskap samarbeider men konkurrerer på samme tid.
Kyniske og lite fleksibel midt under pandemien. Fikk ikke penger tilbake da jeg måtte avbestille flyreise pga mye smitte på hjemsted.
Det beste forsikringselskap jeg har erfart. Har hatt tre skadetilfeller som ble hurtig behandlet. Meget hjelpsomme kundebehandlere. Føler ikke at noe kan forbedres
Virker som alke saker blir automatisk avslått, for at vi som kunde ikke skal "gidde" å klage eller ta saken videre. De vinner på det, men ikke i lengden. Synd det er disse lo lar valgt, for da kan vi ikke bytte. Og det vet de!
Vi skal forsikre alt vi eier men når vi har behov for å få noe igjen da er alt vanskelig og dere klarer å vri dere unna på alle måter hver eneste gang.
Fikk oppgjøret etter bare noen dager. Mistet Airpod Pro på sjøen. Slapp også egenandel. Trodde egentlig ikke de dekket dette. Kjempefornøyd.
Har hatt bruk for forsikring flere ganger både reiseforsikring og innbo. Både innenlands og utlandet. Uansett hva jeg har hatt bruk for har jeg truffet på kjempe hyggelig folk der de gjør mer enn eg forventer for at eg skal bli godt ivaretatt. Anbefales på det sterkeste 😀
Useriøst og veldig vanskelig når det gjelder skade oppgjør. Hyrer inn ekstern takstmann som samarbeider med forsikringsselskapet til fordel for dem.
Ble frastålet 2sparkesykler og saksbehandleren valgte å lage 2 saker ut av det slik at jeg måtte betale egenandelen 2 ganger. Skikkelig skuffet over den dårlige hjelpen jeg har fått.
Det var første gang jeg har blitt påkjørt , og man blir jo fortvilet når man plutselig står der med en ikke kjørbar bil. Hjelp og tilbakemelding kom raskt, og var veldig betryggende for meg som er helt avhengig av bil der jeg bor. Jeg fikk leiebil med en gang, og hadde den til min bil var ferdig reparert.
Opplever at det er for mange smutthull i forsikringene. Tydeligvis mye som står med liten skrift som gjør at de slipper utbetaling.
Lønner seg ikke å si sannheten hvordan ting er tapt. Smykkeforsikring gjelder ikke, dersom du ikke har hatt innbrudd
Saklige saksbehandlere.Jeg fikk uopfordret en kortfattet og grei oversikt over selskapets saksbehandlingsprosedyrer.
Et effektivt selskap som gjør at du får oppgjøret ditt raskt på konto. Hyggelige og hjelpsomme ansatte.
Bra skadeoppgjør men bruker flere ledd i utbetalingen som virker litt knotete. Fått den hjelpen jeg hadde behov for så klager ikke.