Fremtind Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Veldig lang saksbehandling og manglende evne/vilje til å bidra med avklaring og skadebegrensning. Veldig lite informasjon underveis og vanskelig å komme i kontakt med saksbehandler. Han svarer ikke på telefon, og bruker flere dager på å svare henvendelse på epost.
Denne gangen var det veldig bra . Men det har absolutt ikke vært tilfelle et par ganger tidligere
Motvilje og manglende interesse for å behandle saken raskt og grundig. Jeg måtte ordne og løse ting selv slik at saken ble løst så fort som mulig og det hjalp fortsatt ikke! Sommerdekkene ble brukt i to sesonger og de ble kjørt ca 10 000 km. Min dekkkompensasjon ble redusert med 80 %, noe som absolutt ikke samsvarer med dekkenes faktiske tilstand. Den faktiske tilstanden var på 40 % levetid, noe forsikringsagenten ikke engang brydde seg om. Jeg ble rådet til å håndtere det videre med juridiske midler, med mindre det er en løsning innen 1 måned fra din side og å bytte forsikringsselskap. Mvh Martin.
Kun gode erfaringer. Rask behandling og utbetaling.
Det er trygt å en god forsikring i utlandet. Også at du kan også kan nå de på telefon.
Vi måtte selv ta kontakt med SOS International fra Spania. Der fikk vi god oppfølging. Erstatningsutbetaling var ikke ihht skadeomfang.
En forsikring som har forståelse for sine kunder.👍
Ikke noe å klage på ,tok heller ikke lang tid på svar
Veldig rask og positiv behandling. Det er veldig tillitvekkende
Kunne ikke vært bedre, og vi traff tett mann på rett plass
Enkelt og greit å innmelde hendelsen når vi etterhvert fant det rette skjemaet
Svært lang behandlingstid på skadesak, samt svært upresis taksering.
Veldig fornøyd! En trygg partner på reise/tur! Alt
Raske oppgjør. Alltid hjelpsom. Min mann ble skutt syk dagen før reise. Vi meldte dette inn kl 12 om dagen og 3 timer etterpå var saken avgjort.
God service og behandling av saker med tilsvarende tilbakemeldinger
Dekker ikke feil på høyvoltkabel på min bmw i3 2016 modell elbil, enda jeg har maskinskade forsikring der feil på høyvoltskabel skal dekkes.Resultat verkstedregning på 26000 kr jeg må betale selv og ikke rett på leiebil heller. I deres vilkår under unntak står det at skaden må oppstå plutselig for å få dekket reparasjon. Merke Verkstedet sier denne skaden oppstår plutselig, fremtind på sin side antar at dette har oppstått over tid og skyldes fukt/ kondens. I deres vilkår dekker de heller ikke feil som skyldes fukt. Mekanikeren har aldri sett tegn til fukt. Fremtind stoler ikke på verkstedets funn og undersøkelser, de har ikke undersøkt bilen og står på sitt. Andre forsikringsselskap deriblant if og Gjensidige dekker samme skade. Nå har jeg skrevet 2 klager men de avslår. Tar nå saken videre til finansklagenemda. Advarer alle mot denne dårlige bilforsikringen.