Fremtind Forsikring omtaler og erfaringer

Ved denne og tidligere skader, har jeg fått veldig god behandling.

Hyggelige og flinke saksbehandleren. Er totalkunde både privat og bedrift. Har hatt 2 saker siste år og de ble behandlet korrekt og proffisjonelt.

Basic forsikringer som ikke er de billigste men definitivt de dårligste. De dekker kun det aller mest nødvendige og selskapet har ingen intensjon om å faktisk forklare det når man handler forsikring eller ta det opp som mersalg når man legger til forsikringer. Kjedelig å betale dem og når man trenger dem så får man beskjed om at du ikke har bra nok forsikring på ting jeg anser som et vanlig uhell og de har aldri prøvd å selge meg en dyrere forsikring.

Enkelt og greit å melde inn skade til selskapet. Ble mottatt på en hyggelige måte.

Jeg oppfattet vedkommende som kunnskapsrik.Ble forklart videre prosedyre på hvor lang tid dette ville ta.

Aldri problemer med forsikringen. Kommunikasjon har for meg gått pr. Mail, veldig enkel beskrivelse trinn for trinn. Var aldri i tvil om hva/hvordan jeg skulle gjøre ting. Denne forsikringen er et veldig bra valg😁👍

Fremtind forsikring har avvist to saker på 2 måneder. Den ene gjaldt bruk av behandlingsforsikring for privat helsehjelp. Den andre gjaldt en barnegrind som falt ned trappa og ødela alle trappetrinn og trappevanger. Trappa er svært dyr, kun 6 mnd. i et helt nytt hus. Fremtind virker å bagatellisere skadesaker, og tar seg ikke tid til å følge opp kunden med ytterligere spørsmål. De virker å forhaste seg for å imøtekomme sine stramme tidsfrister for tilbakemelding. Det er fint at de er rask, men saksbehandlingen står til stryk. De har ikke stilt noen ytterligere spørsmål enn det som fremgår av skadeskjemaet. Etter avslag ringte jeg dem, og da ble jeg møtt av en annen arrogant kundebehandler som satt å leste opp forsikringsvilkår som en robot. Når jeg sa at huset vårt er så godt som helt nytt endret han tonen sin. Da var de kanskje litt for raske allikevel. Vi jobber i morselskap til Fremtind, og er svært skuffet over dette forsikringsselskapets holdning og saksbehandling. Vår husstand kommer til å bytte selskap. Vi kan, dessverre, ikke anbefale Fremtind.