Fremtind Forsikring omtaler og erfaringer

Ekstremt dårlig kontakt og oppfølging av meg som kunde. Dårlige tilbakemeldinger og informasjon underveis. Lite ydmyke, ringer ikke opp igjen ved kontakt, standardiserte svar, ikke på hva jeg faktisk formidler.

Gode opplevelser fra tidligere bruk av selskapet, raske utbetalinger

Fastlåst klagebehandling med saksbehandler som ikke evner å vurdere datostemplet dokumentasjon som beviser dem feil. Fastholder i stede antakelser og synsinger fra takstmann. Takstmann hevder feil 20 år tilbake i tid, mens kledning som var en del av problemet ble byttet i 2017. Selv om dette er presentert så fastholder saksbehandler at feil er over 20 år gammel. Har tidligere hatt gode erfaringer, men de har med denne mangelfulle behandlingen sunket til bunnen på skalaen. Håper nå at det blir en utvikling i saken, men frykter at Finansklagenemda er eneste mulighet.

Rask behandling, forståleig behandlet og dyktig konsulent.

God og rask servis. Men litt lang kø på telefonen.

Usikker da vi ikke har begynt å bruke det enda men ok. Takstmann vi har hatt er vi svært fornøyd med.

Lett og enkelt og bruke. Utbetaling skjedde veldig fort