Fremtind Forsikring omtaler og erfaringer

Rask og god behandling i forbindelse med at vi måtte avlyse en planlagt reise, p.g.a. sykdom.

Vi fikk vannlekkasje i kjelleren, og opplevelsen med Fremtind har vært svært skuffende fra start til slutt. Det tok nesten to uker før det i det hele tatt kom en tømrer for å rive opp gulvet. Etter det har saken utviklet seg til et langt og frustrerende mareritt. Nå har det gått over åtte måneder med kontinuerlig masing, e-poster, oppfølging og dårlige kundeopplevelser, og saken er fremdeles ikke ferdig. Det virker som om man som kunde selv må fungere som prosjektleder for å få ting til å skje. Håndverkere må purres på, utbetalinger må etterlyses, og kommunikasjonen er preget av manglende oppfølging og profesjonalitet. Fremtind benytter Recover til skadeutbedring i vårt tilfelle, og erfaringen med dem har dessverre vært like dårlig. Kombinasjonen av treg saksbehandling, svak koordinering og manglende ansvarsfølelse har gjort en allerede krevende situasjon langt mer belastende enn nødvendig. Mitt råd er å heller betale litt ekstra for et forsikringsselskap som faktisk stiller opp når skaden først inntreffer. Forsikring handler om trygghet når uhellet skjer, og den tryggheten har vi dessverre ikke opplevd hos Fremtind. Anbefales ikke.

Rask og seriøs behandling, Fremtind forsikring er et flott forwtak

Vært svært fornøyd med person / behandlingsforsikringen hos Fremtind, fått hjelp hver gang.

Veldig hurtig behandling av skadesaken, er veldig fornøyd med behandlingen.

Rask behandling av saken og raskt oppgjør. Hele saksbehandlingen var bra. Effektivt og greit.

Rask behandling av saken fra jeg meldte inn skaden til jeg fikk svar fra forsikringsselskapet. Syns 2000kr for å ikke velge leiebil var lite da jeg hadde bilen på verksted i flere dager.