Fremtind Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Meldte inn skade som tok et et år før det var hjelp å få. Har på dette året purret utallige ganger etter svar på skader og mailer. Saksbehandler satte seg ikke inn i saken og kunne ha løst skaden på et par uker. Likevel tok det over et år. Får følelsen av at selskapet ønsker at man skal gi seg slik at de tjener på det. Tar man ikke kampen må man ta regningen på skaden selv. Saken ble asvluttet med hva de antok skaden ville koste utenat det forelå pris fra noen håndtverkere. Uvisst om vi var uheldige med saksbehandler men det hjelper ikke når irritasjonen har nådd bunnpunktet for vår del. Useriøst og frarådes.
Veldig fornøyd, men det var motparten som var skyld i uhellet, så da hadde jeg ikke så mye kontakt med Fremtind.
Alt er bra, har alltid blitt behandlet meget bra: så veldig fornøyd
Enkle forklaringer, ryddig saksbehandling, og ingen forsøk på å dra seg unna ansvar. Profesjonelle hele veien.
Rask saksbehandlingstid. Hurtig oppgjør. Har alltid vært fornøyd med Fremtind 👍
Grei behandling av de aller fleste skadesakene fra Fremtind.
Har erfart at Framtind krever mer og ofte urealistisk dokumentasjon i skadesaker. Sammenlignet med andre omfattet av samme skade, men som er forsikret i andte selskaper. Sammen med stivbeint holdning til hva jeg måtte gjøre. Varslet tidligere om at jeg uansett ville se på alternativer, fordi oppførselen til skadebehandler opplevdes helt urimelig. Og uten forankring i realitetene. Og kanskje også med språklige utfordringer. Nå fikk jeg tilnærmet samme erstatning som de andre, etter å ha videresendtsendt e-post fra en av de andre skadelidde - om hva han hadde fått. Riktignok noterte jeg meg at det var ny skadebehandler. Men tåler ikke flere sånne opplevelser - da velger jeg nok noe annet selv om det blir dyrere.