Fremtind Forsikring omtaler og erfaringer

Vi ble grundig og godt informert om saksgang og hvordan vi skulle forholde oss.

Elendig oppfølging ved skade. Saksbehandlere som lover å ringe men de har ikke ringt selv etter mange henvendelser. Selskapet fulgte ikke opp sine leverandører av håndtverker for retting av skaden. Når snekker ikke svarte oss så kontakter vi fremtind som sa at de ikke kunne gjøre noe videre. Når de insisterer på velge snekker så må de følge opp

Lettfattelig meldingsskjema. Rask brhandlingstid. Slapp å legge ut for ny pc, kun betaling av egenandel.

Hyggelige kundebehandlere. Kan anbefale forsikring i fremtind for andre.

Ekstremt lang behandlingstid, null kommunikasjon underveis, ingen steder å finne ut om hvor langt saken har kommet. Styr unna!

Saken ble ikke behandlet innen rimelig tid, noe som førte til at jeg måtte gi opp og ta et økonomisk tap, da jeg ikke har mye tid til å bruke på dette, siden jeg for tiden har et mer alvorlig problem å håndtere. Jeg fikk ingen hjelp fra saksbehandleren, men ble i stedet overlatt til meg selv for å håndtere problemet direkte med den ansvarlige. Tilsynelatende verdsetter de ikke kundens tid når det gjelder forsikringssak men er veldig raske når det gjelder å kreve inn betalinger fra kundene.

Elendig dekning når de selger inn fantastisk tak og bolig forsikring , ingenting blir dekket når uhellet er ute i grunn, man forventer vel noe hjelp men her blir man overlatt til å måtte kreve støtte og hjelp etter at saken er utbedret i stedet for å yte hjelp før saken blir rettet opp og uhellet er ute