Fremtind Forsikring omtaler og erfaringer

Dessverre virker det så at selskapet er blitt overkommersialisert, har endret sin filosofi, evner ikke å se ting fra kundens ståsted, virker å ha lite kunnskap i kundebehandling, bruker ferdigskrevne og lite forståelige maler, evner ikke å gi konstruktive alternative råd.

Super forsikring og kjapp utbetaling av skadeoppgjør

Svarer ikke på henvendelser, generelt dårlig oppfølging. Jeg meldte inn flere spørsmål på selskapets hjemmeside, disse ble aldri besvart og de er heller ikke gjenfinnbare.

Ble kontaktet umiddelbart, var under utredning hos spesialist i løpet av 10 dager. Godt fulgt opp av saksbehandler

Ikke så greit å bli satt videre til rette person for å bli satt i kø, den stod jeg jo i før de svarte. Men veldig fornøyd da jeg kom til rett person. God informasjon, rolig og god oppfølging via mail. Anbefales.

Flinke folk. Rask saksgang. God kommunikasjon. Var enkelt å melde skade på nettside, kunne tenkt meg å raskere fått snakke med eit menneske, meldte skaden på ettermiddag, men ble kontakta morgenen etterpå av kundebehandleren. Rask utbedring av skaden. Og alt i alt er eg fornøyd 🙂

Hele prosessen fra registrering på nett. Etter 30 min ble jeg kontaktet av verkstedet, etter 2,5 timer var bilen levert til rep og leiebil stod klar. Jeg ble holdt orientert av verkstedet i framdrift. Jeg kan ikke se hva som skulle vært bedre, er svært fornøyd med hele prosessen.