Fremtind Forsikring omtaler og erfaringer

God behandling, rask respons. Seriøst selskap. Vært kunde i mange år. Blir værende her. Ingen konkurerer med dem

Har vente en månder at de bahandele skade saken på min bil og dårlig service

Kjapp og greit oppgjør av løsningsorientert kundebehandler.

Vi meldte inn en mindre vannskade på kjøkkenet 23.09 og Recover kom på befaring. De tok bilder og mål, målte fukt og fikk forklaring på hendelsen. Etter noen dager kom de tilbake og rev opp gulvet, dro igjen for å hente plater til å dekke til de eksponerte varmemattene som ligger under kjøkkengulvet. De kom ikke tilbake den dagen eller uken etter. De har vært innom et par ganger for å måle fukt og dratt igjen. Så har vi ikke hørt mer fra hverken Recover eller Fremtind eller sett noe til de platene. Prosjektlederen i Recover avviser anropene våre og sender SMS om at han er veldig opptatt og skal ringe tilbake. Det skjer ikke. Vi har gjentatte ganger etterlyst status på SMS, men får ikke svar. Det har vært en håndtverker innom noen flere ganger for å sjekke om det er tørket opp. Siste gang han var her, sa han at alt var tørt og tok med seg viften da han dro. Dette er flere uker siden. Har sendt mail til Fremtind, ringt dem to ganger og sendt to meldinger i saksportalen. På mail og meldinger får vi ikke svar i det hele tatt. På telefonen, etter ca 20-30 minutters ventetid, klarer de ikke å gi en status eller videre plan i saken. Dagens dato er 02.12 og vi har nå sendt nok en melding i saken og har innsett at vi ikke kan ha jul hjemme i år likevel. Vi har totalt syv forsikringer i Fremtind som fornyes den 15.12 og det skjer selvfølgelig ikke etter denne behandlingen.

Makan til rask og positiv saksbehandling skal du lete lenge etter!

Ufattelig rask behandlingstid, som altid. Meget imøtekommende.

Tok en grå stær operasjon via helse forsikringen. Ferdig operert 2 uker før jeg hadde fått time på det offentlige