Fremtind Forsikring omtaler og erfaringer

Enkel og god kundebehandling. Får kontakt med saksbehandler som løser problemer «på stedet».

Veldig gode på kundekontakt. Raske på behandling av saker

Elendig kundeservice og kommunikasjon. Du kan ikke forvente å få hjelp eller informasjon rundt forsikringssaker, her må alt gjøres selv, informasjon må dras ut av selskapet. Kundebehandleren jeg fikk i en sak var også veldig avvisende og til tider nesten ufin, det virket som saken var tapt allerede før man hadde sett på den. Mistenker at motpart (Mesta) også er forsikret gjennom samme selskap, så da er man vel dømt til å tape som privatperson.

Dårlig behandling av omfattende reise, ved sykdom i nær familien.

Styr unna bygningsforsikringen til Fremtind. Kjempe fornøyd med kjøretøy forsikring, men når det kommer til bygningsforsikring tar de ikke ansvar. Jeg hadde vannlekkasje på kjøkkenet og ned i kjeller. Det tok 3 mnd før de fikk presset meg til å velge kontantoppgjør. Jeg er kjempe skuffet over behandlingen jeg fikk i denne saken, etter å ha vært trofast kunde i over 10 år. Jeg har Topp bygningsforsikring, men det var ikke til stor hjelp i denne saken.

Tidkrevende prosess som egentlig burde vært avklart på maksimalt en uke. Det har snart gått 5 uker, og oppleves krevende når alt av dokumentasjon og saken er så enkel.

Egenandel på kiropraktor 😒 hadde ikke kvittering på briller kjøp i utlandet, fikk ikke dekt skade