Frende Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Er meget fornøyd kunde, har fått en gunstig pris på forsikringen.
Fint å høre! Takk for tilbakemelding!
Ringte Frende for å få snakke med en bestemt person, men opplevde å bli satt frem og tilbake mellom SPV og Frende i over 1 time, uten å få kontakt med rette vedkommende. Til slutt ga jeg opp. Hvis han var utilgjengelig kunne man sagt det med en gang. Frende registrerte bilen vår med uriktige data. Vi har betalt en overpris for dette over flere år, takket være at vi ikke har studert alle avtalene nøye nok. Det er fremdeles Frende som har gjort feil, her hjelper det lite å være trofast kunde.
Hei Bjørn, hvis vi har gjort feil retter vi selvfølgelig opp i det. Send oss en henvendelse på [email protected]. PS. Det stemmer at hvis du er kunde i SPV er det kundesenteret der som betjener deg som kunde.
Rask og greit oppgjør ved skade. Oversiktlig og grei beskrivelse av forsikringne.
Takk for hyggelig tilbakemelding, Gunnar! Veldig glad for å høre at du er fornøyd!
Treng ikkje seia meir. Enkelt og raskt over telefon og pengane kom på konto.
Veldig kjekt å høyra, Jan. Takk for at du tok deg tid til å sende tilbakemelding!
Vi har vært kunde hos Frende i mange år og har god erfaring med alle tilbakemeldinger. Kjappe svar på våre spørsmål. Vår nyinnkjøpte bolig er selvsagt forsikret hos dem, Dette er vår tredje bolig som er forsikret hos Frende.
Vi setter stor pris på tilbakemelding fra lojale kunder. Takk, Trond!
Jeg har blitt krevd betaling for en forsikring som er koblet opp mot mitt telefonnummer,. Jeg har betalt denne for å unngå betalings anmerkning. Da jeg ikke kunne finne ut hva forsikringen gjaldt fikk jeg til slutt kontakt med forsikring selskapet. Det viser seg at den personen som tegnet forsikringen har vært død i 10 år. Jeg får ikke tilbakebetalt det jeg har blitt krevd betaling for.
Hei Ronny, jeg kan ikke finne deg i systemene og sjekke opp i dette med infoen du gir her. Supert om du følger opp med oss direkte, så vi kan se på saken.
Ba om pris på forsikringer, for lenge siden, enda ikke fått tilbakemelding. Viser bare useriøst det er. Så takke seg til de seriøse 😊 Ser også att de har ikke akkurat de beste vilkårene eller, så anbefaler andre å sjekke rundt.
Hei Nils, vilkårene våre er blant de aller beste i markedet, men at du ikke har fått svar, kan vi jo ikke være bekjent av. Jeg vet ikke hvor du sendte henvendelsen, og må bare beklage det. Det enkleste er å sjekke pris i nettbutikken, eller be om tilbud på [email protected] Hilsen Heidi
Vil gjerne anbefales, god service de gangene jeg har hatt kontakt med Frende
Veldig hyggelig å høre, takk for anbefaling, Torill!
Jeg har hatt Frende forsikring på eiendom og bilpark m.m., gjennom mange år, og bare gode erfaringer. Raske svar på spørsmål, og rask oppfølging på endringer vi måtte ønske underveis. Frende kan absolutt anbefales.
Hjertelig takk for hyggelig tilbakemelding, Viggo! Vi skal gjøre vårt beste for å gi deg gode opplevelser fremover også.
Får god service av de, og er svært fornøyd. De har hjulpet meg de gangene jeg har trengt hjelp.
Takk for veldig hyggelig tilbakemelding, Gianfranco! Vi er klare for å hjelpe deg neste gang du trenger oss også :)
Har bare opplevd rot med Frende. Anbefaler alle å velge anerkjente forsikringsselskap til sine viktige forsikringer. En forsikring er noe man må kunne stole på, og valg av selskap bør ikke overlates til en bankansatt i samarbeidende bank som selger forsikringer på si.
Hei Thomas, leit å høre om opplevelsen din med banken. Hvis du mener vi har gjort feil, håper jeg du sender oss en henvendelse direkte om det. Vi purrer og varsler alltid en rekke ganger før forsikringen blir sagt opp.
Ønsket svar på noe knyttet til vilkår for reiseforsikring.
Takk for fin tilbakemelding! Vi skal stå på for at du skal få gode svar neste gang du lurer på noe også!
Meldt inn stjålet telefon. Fortsatt ikke en lyd etter en hel måned. Godt jeg ikke er på ferie når dette har skjedd. Bytter etter skadeoppgjør
Hei Tony, jeg kan dessverre ikke følge opp saken din kun på fornavn. Ta gjerne kontakt med oss, så vi kan se på hva som drøyer.
Dårlig kundebehandling Måtte betale 2x egenandel ved skade som har skjedd når bil stod parkert Ingen erstatning ved frastjelt flyttelass. var godt dokumentert av politi ++
Hei, når du kommenterer anonymt er det ikke mulig for oss å sjekke opp i saken og hjelpe deg. Ta gjerne kontakt direkte! Det stemmer jo ikke at du må betale to egenandeler for samme skade.
god service når du tar kontakt med en kunderådgiver
Kjekt å høre at du er fornøyd med kontakten din med oss!
Veldig fornøyd totalt med frende. Eneste minus var ikke helt fornøyd med utførelse fra håndverker som fikset skaden, men de rettet opp i det, men alt tok litt lengre tid.
Takk for hyggelig tilbakemelding, Bente! Fint det ordnet seg tilslutt!