Frende Forsikring omtaler og erfaringer

De er hjelpsomme, raske og snille å ha med å gjøre helt til du faktisk trenger hjelpen du har betalt de for. Det tar ukesvis å behandle en sak og de er arrogante og sure i tlf om du har noen spørsmål. Hold dere unna!

Stort sett billigere enn de fleste, og har aldri vært tull til nå. Ikke hatt skade så oppgjør kan jeg ikke utale meg om.

Dårlig tilgjengelighet, åpent for publikum bare på mandag, onsdag og fredag på mitt lokalkontor, og manglede svar.

Bra priser og gode medarbeidere. I forbindelse med en elgpåkjørsel for et års tid siden fikk jeg umiddelbart og uoppfordret tilbakebetalt en egenandel, som bilverkstedet feilaktig hadde trukket. Jeg var ikke selv klar over at dette var feil, men ble kontaktet av Frende med beskjed om at jeg skulle få pengene tilbake bare et par dager etter reparasjonen. Bra service der!

Det er vanskelig å få tak i dem utenom å ringe et 5-sifret nummer.

Fikk ikke den hjelpen jeg forventet etter vannskade i stua.

Etter en telefonsamtale med kunderservice er min konklusjon: Elendig og kunnskapsløs.

Alt ok. Jeg har hatt 1 forsikringsoppgjør (dette var ifht reise-forsikring); Dattera mi ble frastjålet veska si med mobil og andre verdigsaker, og det var mye jobb med å innhente kvitteringer, beløp, m.m. Dette trodde jeg selve selskapet tok se gav (det var min erfaring fra Tryg-forsikring), og det var bedre.

Kan alltid stole på Frende, men ein må betale for det.

De er nok flinke og bra på det meste, men jeg tror og mener at de er for dyre. Kanskje jeg tar feil, men en sammenligning ville jo ikke skadet. Har da hatt en skade og der har de vært rask og erstattet uten noe ekstra tull og tøv. Jeg er egentlig storfornøyd, men vil sjekke pris hos andre bare for å enten få noe bedre, eller bekreftelse på at jeg er på rett plass hos Frende :-)

Mannen min og jeg ble begge alvorlig syke på Gran Canaria 2015. Maken til oppfølging og service skal man lete lenge etter. Har ingen ting å sette fingeren på, og oppgjøret kom veldig raskt. Bedre reiseforsikring tror jeg ikke finnes.

Har vært veldig fornøyd helt til vi skulle forsikre en veteran bil.

Flott service gjennom banken. Enkelt og effektivt. En reiseskade (sykdom) ble raskt behandlet. Premien virker konkurransedyktig.

Det som er bra med Frende er reklamen deres. Skikkelig bra og lokker mangen folk (blant annet oss) Når skaden oppstår, gud hjelpe meg for en talentløst og grusom service de gir da. De som sitter på skadeservice biten bør lære seg SERVICE! Smil litt mer i telefonen og prøv å virk litt interessert. Å ringe til Frende Skadeforsikring er som å ringe til en selvmordslinje. Virker som de som jobber på den avdelingen er skikkelig lei jobben/ livet sitt. Dere er ansatt for å hjelpe og yte service. Skjerp dere!

De mener at ulykker kan kun forårsakes av en ytre kraft, hva for noe tull er det. Skadet siden april og de mener at alle de sykehus turene mine skal eg bare legge ut for selv. Det er noe gale med Norge når vi ikke gidder å ta vare på våre egne. Alt jeg kan si er at hold deg unna Frende hvis du skader deg på ski og kræsjer og blir skadet selv, uten ytre krefter som gjør at du skader deg, da blir det ingen penger av det fordi de definerer ikke det som ett uhell.

Har alltid fått gode råd og hjelp av frende. Lokal tilknytting i banken er flott.