Meny

Frende Forsikring omtaler og erfaringer

2,6/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Skadeoppgjør
Middels
20
av 29 innen
forsikringsselskap
49%
anbefaler
Frende Forsikring

"Styr unna!"

Omtale om Frende Forsikring skrevet av Rune G for 05.02.2020 13.09

Frende Forsikring har totalt 504 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Frende Forsikring?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Har byttet selskap
"Styr unna!"
3 syns denne omtalen er nyttig

Dette er tydelig et selskap som har en pris før og en etter skade. Jeg opplevde en svært hyggelig tone da jeg ble rekruttert som kunde. Dette snur imidlertid tvert da jeg etter ca ett og et halvt år får bruk for dyreforsikringen på hunden. Etter å ha overprøvd to veterinærer slår den ufine saksbehandleren fast at de opprettholder avslaget. Det var heldigvis ikke store summen det var snakk om, og jeg kom meg unna dette selskapet umiddelbart. Jeg tør ikke tenke på hvordan det hadde stilt seg om det var bil eller bolig det hadde vært snakk om. Jeg har vært forsikringskunde i i forskjellige selskaper i over 33 år, og aldri vært borti maken til behandling. Som det fremgår av flere av tilbakemeldingene her, er det tydelig at jeg ikke er alene om denne erfaringen. For deres egen del, styr unna disse her!

Bytt.no
"Styr unna!" skrev Rune G om Frende Forsikring

Har du en tilsvarende erfaring med Frende Forsikring?
Gjør som Rune G og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Frende Forsikring du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Forbanna-Kunde
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Har byttet selskap
"Elendig skadeoppgjør og elendig kundebehandling"
2 syns denne omtalen er nyttig

Etter påkjørsel bakfra har ikke Frende evnet å gjennomføre et ordentlig skadeoppgjør. Takstmannen hadde null kompetanse på skadeomfang. Jeg har blitt beskyldt for løgn og de sa rett ut at de overhodet ikke var interessert i å tale min sak overfor motpartens forsikringsselskap. Jeg hadde aldri trodd at jeg som uskyldig part i en ulykke skulle ende opp som den tapende parten. Saken pågår enda og så fort saken er ferdig har jeg hatt min siste dag som kunde hos Frende og jeg kommer aldri til å vurdere selskapet igjen eller anbefale det til andre. Jeg har aldri vært gjennom et skadeoppgjør der jeg har hatt skyld, og den ene gangen jeg ble påkjørt bakfra, endte jeg opp med en regning på mange tusen kroner for å få bilen i samme forfatning som den var før sammenstøtet.

Svar fra Frende Forsikring
04.02.2020 16.47
Hei, det er vanskelig for oss å sjekke hva som har skjedd i saken din, når du ikke bruker navnet ditt her, men ta gjerne kontakt med oss direkte.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Storfornøyd, spesielt personforsikring"
3 syns denne omtalen er nyttig

Vært kunde i nærmere 5 år. Til tider kommer det selskap som er noe billigere men ikke kan konkurrere på dekning. Spesielt da ikke på personforsikring som jeg ikke har sett noen kunne måle seg med. Kjapp på ballen da jeg selv hadde uhell med bil og har også ordnet opp da jeg har blitt rygget i av motpart 2! ganger.

Svar fra Frende Forsikring
04.02.2020 09.05
Dette var virkelig en hyggelig tilbakemelding å få, Tommy! Takk for at du tok deg tid til det.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Feil på regning og de retter ikke opp"
2 syns denne omtalen er nyttig

Har vert kunde hos frende i over et år nå og vert godt fornøyd helt til vi plutselig fikk en regning på 9000,- ! Vi så nærmere på regningen og fant ut at frende hadde satt oss opp på kvartals betaling, noe vi ikke hadde fått beskjed om. Vi ringte Frende og klagde på dette, men fikk bare et lunkent svar om de skulle fikse det til neste regning men at vi måtte betale denne. Er også flere venner av oss som har hat samme problemet med Frende opptil flere ganger og derfor avsluttet abonnement og gått over til dyrere forsikrings firma for og slippe slike dyre overaskelsesregninger.

Slik får du den beste og billigste forsikringen!
Helt gratis Raskt Uforpliktende
Ufornøyd-Kunde
Kundetilfredshet
Kundeservice
Har byttet selskap
"Dårlig"
4 syns denne omtalen er nyttig

Utilgjengelig kundeservice. Tar ikke kontakt tilbake etter 4 mail eller når man ber om at de skal ringe tilbake. Fikk ikke forsikringen man ønsket. Anbefales ikke videre, og har nå skiftet forsikringsselskap.

Frende Forsikring har totalt 504 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR