Meny

Frende Forsikring omtaler og erfaringer

2,6/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Skadeoppgjør
Middels
20
av 29 innen
forsikringsselskap
49%
anbefaler
Frende Forsikring

"Konkurransedyktig"

Omtale om Frende Forsikring skrevet av Heidi for 11.01.2020 17.27

Frende Forsikring har totalt 512 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Frende Forsikring?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Konkurransedyktig"
3 syns denne omtalen er nyttig

God service og konkurransedyktige priser. Minus for at kundeservice bare er åpent hverdager mellom 8-16.

Svar fra Frende Forsikring
14.01.2020 20.20
Hei Heidi, takk for tilbakemeldingen! Skjønner at det hadde vært praktisk med lengre åpningstider, og det er selvfølgelig en vurderingssak også hos oss. Nå er vi langåpent på torsdager, og du kan alltid sende oss en e-post og få hjelp den veien.
Hilsen Heidi i Frende
Bytt.no
"Konkurransedyktig" skrev Heidi om Frende Forsikring

Har du en tilsvarende erfaring med Frende Forsikring?
Gjør som Heidi og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Frende Forsikring du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Dag R. J
Kundetilfredshet
Vurderer å bytte selskap
"Bra på utbetalinger, men er dårlig på oppfølging"

Vil ikke kommentere. Bra på utbetalinger, men er dårlig på oppfølging.

Svar fra Frende Forsikring
16.01.2020 20.51
Hei, så fint at du synes vi er bra på oppgjør, det er viktig! Skulle gjerne likt å vite hva slags oppfølging du savner, så kunne vi forbedret oss der. Send oss gjerne en tilbakemelding om det på kundeservice@frende.no
Torgeir B
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"De endrer biltype underveis i kundeforholdet"
2 syns denne omtalen er nyttig

Beklager seg at det har skjedd en feil og går bortifra opprinnelige avtaler. Så øker de prisen med 16% på polisen.

Svar fra Frende Forsikring
30.12.2019 10.19
Hei Torgeir, hvis opprinnelig avtale/biltype ikke er korrekt må den selvfølgelig korrigeres for at bilen skal være riktig forsikret. Hvis du lurer på detaljer i forsikringsforholdet ditt er det lurt å ta kontakt med rådgiveren din.
Slik får du den beste og billigste forsikringen!
Helt gratis Raskt Uforpliktende
Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Flaggermus på fritidseiendommen"

Dette ville ikke Frende Forsikring hjelpe meg med. Fikk beskjed om å ordne opp selv.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Har byttet selskap
"Dårligste selskapet - blodsugere"
2 syns denne omtalen er nyttig

Etter å ha hatt ett hus forsikret i mange mange år, og betalt flere tusen i premier fikk vi se det sanne ansiktet til frende. Etter att vår mor gikk bort, ble det en regning som ikke ble betalt da den ikke kom frem til rett person. Da vi ville rette på dette og å fortsette å forsikre huset gjennom å betale regningen nektet Frende og oppga som svar at de ikke ville forsikre et hus som står ubebodd... Takk for mange år som god kunde Frende!!!

Svar fra Frende Forsikring
17.12.2019 13.57
Hei Inger, så leit å høre at din mor er gått bort. Jeg antar at forsikringen gikk ut da den ikke ble betalt, og beklager at vi ikke kunne tilby ny forsikring på huset.
Frende Forsikring har totalt 512 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR