Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert april 2024
Frende Forsikring
3.3
794 verifiserte omtaler

Frende Forsikring omtaler og erfaringer

Negativ trend

Frende Forsikring opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

3.3
Middels
794 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
#11
Middels
Frende Forsikring er rangert
#11 av 22 skadeforsikringer
51%
Bra
51% anbefaler Frende Forsikring
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på forsikring
Få tilbud på forsikring
Motta tilbud på dine forsikringer fra flere selskaper. Helt gratis og uforpliktende!

Utforsk 794 omtaler om Frende Forsikring

FILTRER OMTALER
269
134
74
73
244
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Frende Forsikring
Frende Forsikring har 794 verifiserte omtaler på Bytt.no

Useriøse kundebehandlere uten kompetanse.

Omtale av  Eli

Frende Forsikring har opptrådt svært useriøst og feilinformert i en sak vedrørende dødsbo. De svarer ikke på mine henvendelser, og jeg mottar ingen beklagelse i saken. Jeg ser at de får mange dårlige anmeldelser, så kundene gjør klokt i å velge andre forsikringsselskap.

Svar fra Frende Forsikring
19.09.2019 13:27

Vi beklager om du har fått feil informasjon, det vil vi selvsagt rette opp i. Selvsagt hender det at også våre medarbeidere gjør feil, men kompetanse mangler de ikke, og jobben og ansvaret tar vi alle svært seriøst.

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Frende Forsikring?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Lureri

Omtale av  Joanna R

Jeg har ikke opplevd verre i mitt liv når det gjelder forsikrings selskap. Jeg avsluttet forsikringene mine med frende fordi det var alt for dyrt. Det endte med at jeg ikke fikk avslutte betalingen før månen var omme og de mener at de ikke hadde fått meldingen om flytting av bil til annet selskap, noe de har fått. Frende skal ha meg til å betale dobbelt på alle forsikringene mine. Bare å styre unna! Aldri vært borti noe så sykt og å så mye hersketeknikk. Jeg har fått mange kjente til å gå for Frende å nå skal jeg få de til å avslutte Frende!

Svar fra Frende Forsikring
16.09.2019 15:14

Hei Joann, så hyggelig at du har anbefalt oss til kjente! Ikke så hyggelig at du vil si opp forsikringene nå, men det kan du gjøre med en måneds varsel, det er regelen, og den måneden må du betale for. Hvis det er noe annet du vil vi skal ordne opp i, hører vi gjerne fra deg på kundesenteret.

Er dyrt

Omtale av  Virginija

Er dyrt, tar bonusen, endrer årlige beregninger...

Svar fra Frende Forsikring
16.09.2019 15:13

Hei, så leit at du ikke er fornøyd, det er viktig for oss. Prisene våre er kjent for å være konkurransedyktige, det er lurt å sammenligne hva du får, ikke bare pris. Vi har svært rask opptjening til toppbonus, men om du krasjer er det ikke uvanlig at det berører bonusen din. Jeg vet ikke hva du legger i årlige beregninger, men det kan helt sikkert kundesenteret se på, om du tar kontakt.

Forferdelig kundebehandling

Omtale av  Siba

Frekke og snipete kundebehandlere. Tar alt for lang tid på å behandle saker. Dog veldig raske når de skal selge deg en ny forsikring.

Svar fra Frende Forsikring
16.09.2019 15:12

Hei Siba, det er mange grunner til at et forsikringsoppgjør kan ta litt tid, men vi får ikke sett på hva som har skjedd i saken din uten at du kontakter oss direkte, feks via [email protected] eller klageskjemaet på hjemmesiden vår.

Dårlig

Omtale av  Endre

For langsom kundebehandling. Urettmessig lagt til tillegg på premier som ble avklart tidligere i prosessen ikke skulle forekomme. Langt dyrere enn konkurrentene.

Svar fra Frende Forsikring
12.09.2019 09:44

Hei Endre, fint om du tar direkte kontakt med oss hvis det er noe du trenger hjelp til å ordne opp i.

Få tilbud på forsikring
Få tilbud på forsikring
Sammenlign tilbud på forsikringene dine - få tilbud fra flere selskaper helt gratis!
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Elendig forsikring

Omtale av  Pål E

Er flink til å fakturere flere måneder på forskudd. Skjer det noe kan du vente i rundt 1 månde før dei gjer noke og når dei gjer noke så får du ikkje ein dritt igjen for dei vil ikkje anna en å lure deg... Svindlere. Vil ikkje anbefale dei.

Svar fra Frende Forsikring
09.09.2019 14:20

Hei Pål, vi har svart på innlegg og kommentarer fra deg, og sendt deg skriftlig svar på henvendelsen din. Vi kan dessverre ikke gå inn i selve skadesaken din i sosiale medier.

Pålitelig

Omtale av  Linn A

Virker som en seriøst og pålitelig bedrift. Men noe dyrt, men uansett et godt inntrykk.

Svar fra Frende Forsikring
02.09.2019 13:40

Så hyggelig å høre om inntrykket du har fått, Linn. Vi skal stå på for å at du skal være fornøyd med oss også i fortsettelsen.

Frende Forsikring har 794 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Frende Forsikring mener

Frende Forsikring

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR