Meny

Frende Forsikring omtaler og erfaringer

2,7/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Skadeoppgjør
Middels
18
av 29 innen
forsikringsselskap
49%
anbefaler
Frende Forsikring

"Frende er ikke interessert i å hjelpe, men i å slippe unna ansvar"

Omtale om Frende Forsikring skrevet av Reidun G for 09.07.2020 11.53

Frende Forsikring har totalt 519 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Frende Forsikring?
Reidun G
Kundetilfredshet
Har byttet selskap
"Frende er ikke interessert i å hjelpe, men i å slippe unna ansvar"
3 syns denne omtalen er nyttig

Er forsikret mot råte og stokkmaur. Når dette oppstår, uten at jeg har hatt forutsetninger for å oppdage det, da det er skjult, sier Frende at det er mitt ansvar og at forsikringen ikke gjelder. Hva skal da være poenget med råte- og stokkmaur forsikring?

Svar fra Frende Forsikring
14.07.2020 14.01
Hei igjen, Reidun, leit å høre om maur og råte hos deg. Denne saken er nok behandlet hos Norsk Hussopp Forsikring om dette, det er de som leverer denne tjenesten til norske forsikringsselskap.
Bytt.no
"Frende er ikke interessert i å hjelpe, men i å slippe unna ansvar" skrev Reidun G om Frende Forsikring

Har du en tilsvarende erfaring med Frende Forsikring?
Gjør som Reidun G og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Frende Forsikring du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Elendig oppfølging etter meldt skade"
3 syns denne omtalen er nyttig

Etter at det ble oppdaget lekkasje mellom pipe og tak og skaden ble meldt, måtte jeg purre opp flere ganger, enda jeg gav beskjed at jeg ikke kunne følge med skaden da jeg jobber i Singapore. Kun deler av skaden utbedret, skjønner ikke hvordan Frende kan være kåret til beste forsikringsselskap flere år på rad, er de andre dårligere enn dette, eller var jeg bare uheldig med forsikringsagenten i Frende? Skrev inn klage som heller aldri ble besvart.

Svar fra Frende Forsikring
14.07.2020 14.01
Hei Atle, vi svarer alltid på henvendelser, så her må det ha skjedd en feil. Kan du kontakte oss på kundeservice@frende.no, så kan vi se på saken.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Forferdelig"
5 syns denne omtalen er nyttig

Ekstremt vanskelig ved oppgjør, usedvanlig dårlig og arrogant kildebehandling. Her er det bare å styre unna!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Pris økning på 33,5% på 1 år og 60% på 2 år."
3 syns denne omtalen er nyttig

Når man mottar slike prisøkninger på forsikring så lurer man på om det er rein svindel. Jeg har ikke mulighet til å ta ut slik pris økning på mine kunder!

Svar fra Frende Forsikring
14.07.2020 14.00
Hei Jørn, vi har stort sett stabile priser hos oss, men hvis du eller markedet har hatt mange skader, fører det dessverre til prissoppgang også hos oss.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Fantastisk service"
2 syns denne omtalen er nyttig

En av de beste forsikringsselskapene jeg har vært borti. Rask og enkel å få tak i, uansett hva det skulle være.

Svar fra Frende Forsikring
24.06.2020 14.58
Herlig, Mathias! Det liker vi å høre. Takk for fin melding!
Frende Forsikring har totalt 519 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR