Forsikring

Frende Forsikring omtaler og erfaringer

3,2/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Skadeoppgjør
Middels
13
av 23 innen
forsikringsselskap
58%
anbefaler
Frende Forsikring

"Har hatt tre skader på bobil, en hvor den ble tatt av flom, oppgjør med en gang"

Omtale om Frende Forsikring skrevet av Roar O for 14.06.2018 09.06

Frende Forsikring har totalt 277 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Frende Forsikring?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Har hatt tre skader på bobil, en hvor den ble tatt av flom, oppgjør med en gang"
3 syns denne omtalen er nyttig

Raskt oppgjør ingen krangling. De som hadde andre forsikringselskap måtte krangle og biler ble reparert. Ingen god ide for bobiler som er fylt med vann

Svar fra Frende Forsikring
18.06.2018 13.40
Så utrolig kjekt å høre, Roar! Akkurat slik det skal være!
Bytt.no
"Har hatt tre skader på bobil, en hvor den ble tatt av flom, oppgjør med en gang" skrev Roar O om Frende Forsikring

Har du en tilsvarende erfaring med Frende Forsikring?
Gjør som Roar O og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Frende Forsikring du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Birger H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Mangler kundebehandling"
5 syns denne omtalen er nyttig

Slett kunde behandling, skjeller ut kunden som ønsker svar på spørsmål. Kan ingenting om hva det betyr å være fulverdig forsikret, på grensen til bruk av svart arbeid.
Er mer opptatt av takst selskaper de bruker, en kunden

Svar fra Frende Forsikring
12.06.2018 10.43
Hei Birger, dette var kraftig skyts! Vi vil gjerne komme til bunns i dette, så om du kan kontakte oss direkte på kundeservice@frende.no slik at vi kan følge opp, hadde vi satt stor pris på det.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Ikke bra!!"

No contact, hopeless company. I have asked for close insurance but they still charging me

Svar fra Frende Forsikring
12.06.2018 10.42
Hello Daniel, please send us an e-mail at kundeservice@frende.no so we can follow up.
Sammenlign tilbud på forsikring - få tilbud fra flere!
Helt gratis Raskt Uforpliktende
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Har byttet selskap
"Forferdelig!!!"
4 syns denne omtalen er nyttig

Det eneste de er flinke til er å lure folk. Ble frastjålet på reise. Har kun blitt trakassert nå i flere mnd. Saksbehandler har vært ufin og finner på ting, nekter for dokumentasjon som er blitt sendt. Han sendte en etterforsker på meg som ikke fant noe mistenkelig i saken. Saksbehandler taklet ikke dette svaret og sendte en advokat på meg. Han kjørte over både politi og etterforsker. Til slutt orket jeg ikke mere å måtte be Frende la meg være i fred. De pengene de skylder meg er ikke verdt å bli behandlet som en kjeltring for. Unner ikke min verste fiende å være kunde hos Frende. De psyker deg ned for å slippe å betale. Har selvfølgelig byttet forsikringselskap. Dette er ikke et forsikringselskap, det er et svindlerselskap. Syntes også det er merkelig at Frende må kommentere alle negative svar og nesten benekter hvor dårlig de behandler kundene sine... Det i seg selv er jo ganske merkelig!!!

Svar fra Frende Forsikring
18.06.2018 09.05
Hei Marie, jeg synes det er oppriktig leit om du har opplevd oss på denne måten! Vi svarer på både positive og negative tilbakemeldinger fordi vi bryr oss om kundene våre. Er en sak gått i lås er det fullt mulig å klage, enten til oss for å få nye øyne til å se på saken, eller til Finansklagenemnda.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Har byttet selskap
"Ikke noe hjelp å for når du får en skade på bilen"
4 syns denne omtalen er nyttig

Hold unna dette selskapet ikke noe hjelp å for når du får en skade på bilen! Sier det er slitasje skade da jeg selv mener og forklarer jeg har kjørt over steiner og fått skade på hjullager nav på bilen!
Ulyd fra bilen når jeg kjører!
Sier opp forsikring hos frende med engang!

Svar fra Frende Forsikring
20.06.2018 13.21
Hei, det er leit å høre at du ikke er fornøyd med vår vurdering av skadeårsaken her. Husk at du kan be oss om å se på skaden på nytt. Mer info om klagemuligheter finner du på frende.no
Frende Forsikring har totalt 277 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no