Frende Forsikring opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
God oppfølging og enkel nettside. Litt treg saksbehandling men stort sett bra .
Glad for å høre at du synes det er enkelt med selvbetjeningen på nett. Behandlingstid varierer nok med hvor komplisert skaden er, men skjønner det er kjedelig om du måtte vente. Hilsen Heidi
Det har vært på verksted siden 19.8.26. Enda ikke ferdig. Svært tilfreds med behandlingen hos Frende forsikring.
Det var lenge å vente på verksted! Håper det løsner snart! Takk for tilbakemeldingen!
Fikk konrakt med redningsbil raskt. Hyggelig fyr. Ingen personskade.. Kjørte bilen til verkstedet jeg bruker. Skaffet drosje så jeg kom hjem. Alr gikk fint og uten problemer..
Godt å høre at det ikke var personskade og at det ellers gikk fint når det først gikk galt! Takk for tilbakemeldingen!
Hadde en sak ifm storm som gjorde at båten ble påført betydelig skade ifjor. I påvente av taksering mm ble det ikke konkludert før nesten 1 år etter skaden pga båtverksted ikke kunne fastlå hva som kunne gjøres. I mellomtiden ble jeg holdt informert om prosessen og når konklusjonen ble kondemnering fikk jeg raskt oppgjør. Anbefaler Frende både privat og i jobben.
Takk for både tilbakemelding og anbefalinger, Sigve! Det blir vi veldig glade for!
Alt gjekk enkelt og greit, kann anbefale frende forsikring ordner opp på god måte
Takkar, Leif! Set pris på å høyra frå deg!
Vi er veldig fornøyd med Frende. Rask og god behandling og oppgjør ifb med skadesaker. Terningkast 6❤️
Tusen takk for den gode tilbakemeldingen og en fin sekser på terningen! ❤️
I utgangspunktet fikk jeg ikke respons for å dekke totale leiebilkostnader på 28 dager etter motorhavari på bobil. Etter noen telefoner og lange diskusjon med saksbehandler fikk jeg omsider dekket siste kr 7000,- Dette etter at saksbehandler i skadeavdeling ønsket å ha betenkningstid etter siste telefon. Hun ville ville i utgangspunktet ikke høre på hva jeg hadde i forsikringsvilkårene. Hun mente jeg måtte dekke en del av kostnaden selv om det ikke står noe om dette i mine vilkår. Alle kan ha en dårlig dag på jobben, men det er grense på hvor mange ganger (og flere telefoner) jeg måtte gjenta for at hun var villig til å forstå. Dette er veldig uheldig for jungeltelefonen, men jeg fortsetter hos Frende enn så lenge. Har for øvrig en veldig hyggelig kontakt (salg) hos dere som er min primærkontakt.
Noen ganger er det sikkert greit å se nærmere på saken og vilkårene sammen med en kollega, for å gi riktig svar. Skjønner at det er frustrerende hvis du må gjenta beskjeder. Hyggelig at du er fornøyd med salgsrådgiveren din! Takk for tilbakemeldingen.