Frende Forsikring omtaler og erfaringer

De vil ønske deg velkommen som kunde i starten og svare deg veldig raskt. Da vil du føle at du har fått den beste servicen, grunnen er å få deg til å betale penger, men med den første oppgaven, eller når de må betale deg, vil du se deres virkelige ansikt. Den verste kundeservicen jeg noen gang har hatt med å gjøre. Saksbehandlerne deres er de verste å ha med å gjøre, ingen kunnskap, ingen respekt, og som selskap bryr de seg ikke om reaksjonen eller frustrasjonen din! De vil få deg til å betale, men ingen rettigheter for deg. Hold deg unna disse misbrukerne.

Helt fantastiske. Har hatt bruk for forsikringen, å den er fantastisk. Ingen ting å klage på. Takk

Rask og effektiv. Høflig og god kundebehandling. Veldig fornøyd.

hei ..eg er meir enn fornøgd med frende ,eg var sikker på att eg ikkje fekk hjep frå dygg i denne saka ..så tusen takk for all hjelp .eg anbefaler frende til alle eg snakka med .eg skal vera so go kunde som det går an ,takk i gjen

Var litt kronglete å melde inn saken, men når det førtst var gjort var det rask behandlingstid

Pengene kom inn og jeg fikk hva jeg hadde krav på, men servicen var elendig. 3 ganger har jeg ringt inn med spørsmål ang oppgjør og mine rettigheter når det kom til leiebil, det var riktignok et alternativ å trykke 1 og beholde min plass i køen for å bli ringt opp igjen, problemet er at ingenting skjedde når jeg trykket 1 så jeg ble nødt til å vente 2 timer i kø for å komme igjennom, og dette i min egen arbeidstid. Første gang jeg ringte kundeservice tror jeg var 2 uker etter skaden var meldt inn og på det tidspunktet var ingenting gjort, takst på skaden var ikke en gang bestilt.

Hadde uhell i utlandet hvor jeg trengte hjelp av legen. Frende var veldig rask med behjelpelighet og oppfølging av saken