Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Jeg er tilfreds med pris, service og kundebehandlingen.
Hei, Hamid! Veldig hyggelig å høre at du er tilfreds med både pris, service og kundebehandlingen. Det er godt å vite at du opplever at vi leverer på det som er viktig for deg. Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
Ukomplisert saksbehandling, greit resultat. Ingen forbedringer nødvendig.
Hei, Steinar! Veldig hyggelig å høre at du opplevde saksbehandlingen som ukomplisert, og at resultatet ble som forventet. Ekstra fint er det å lese at du ikke ser behov for forbedringer. Takk for den fine tilbakemeldingen. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
Trodde det ikke var bonustap ved påkjørsel av parkert bil
Hei, Kjell! Det er leit å høre at utfallet ikke ble som du forventet. Vi forstår godt at det kan være skuffende når en påkjørsel av en parkert bil får konsekvenser for bonusen, særlig hvis du hadde oppfattet at dette ikke ville føre til bonustap. Takk for at du deler erfaringen din med oss. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
Veldig lett å melde inn skaden, og rask utbetaling.
Hei, Solfrid! Veldig hyggelig å høre at det var enkelt å melde inn skaden, og at utbetalingen kom raskt. Når prosessen oppleves enkel og effektiv, er det akkurat slik vi ønsker at det skal være. Takk for de hyggelige ordene. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
fornøyd med hvor mye forsikringen dekket uten bonustap
Hei Olav, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig fint å høre at du er fornøyd med hvor mye forsikringen dekket, og at oppgjøret ble håndtert uten bonustap. Når noe uforutsett skjer, er målet vårt at forsikringen skal gi den tryggheten du forventer. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 💙
Rask og enkel behandling av skadesak. God app og nettside.
Hei Nicolay, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig fint å høre at du opplevde behandlingen av skadesaken som både rask og enkel. Vi er også glade for at du er fornøyd med appen og nettsiden vår. Målet vårt er å gjøre det enkelt å få oversikt og hjelp når du trenger det. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 💙
Hyggelig samtale da jeg fremla min sak etterfulgt av god fremdrift av saksbehandler
Hei Arnfinn, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig fint å høre at du hadde en god samtale da du la frem saken din, og at du opplevde god fremdrift videre i behandlingen. Vi vet hvor viktig det er å bli møtt på en hyggelig måte og få god oppfølging underveis. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 💙
Har hatt positivt hjelp hos Gjensidige Veldig fornøyd
Hei Sonja, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig fint å høre at du har fått god hjelp hos oss og at du er fornøyd. Når du trenger bistand, ønsker vi å gjøre det så enkelt og trygt som mulig. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 💙
Greit og forutsigbart selskap og med rask saksbehandling.
Hei Øystein, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig fint å høre at du opplever oss som et greit og forutsigbart forsikringsselskap, og at du er fornøyd med saksbehandlingstiden vår. Når du trenger hjelp, ønsker vi at prosessen skal være enkel, tydelig og effektiv. Takk for tilliten og for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 💙
Uansett hvor syk du er må du bruke tid på godkjenning av at du er syk nok til å få behandlig
Hei, Ståle! Det er leit å høre at prosessen opplevdes tungvint for deg. Vi forstår godt at det kan være frustrerende å måtte bruke tid på godkjenninger når man allerede er syk og har behov for behandling. Takk for at du deler erfaringen din med oss. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
De forsikringssaken jeg har hatt har gått veldig greit
Hei Tove, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig fint å høre at forsikringssakene dine har gått greit. Når du trenger hjelp, ønsker vi at prosessen skal være enkel og oversiktlig, slik at du kan føle deg trygg gjennom hele saken. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 💙
Det hva veldig enkelt og fylle ut skademelding. Og erstatning kom 3 dager senere.👏👏👏
Hei Kent, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! 👏😊 Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde skademeldingen som enkel å fylle ut, og at erstatningen kom raskt på plass. Når uhellet skjer, ønsker vi at veien til oppgjør skal være så enkel og smidig som mulig. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 💙
God og oversiktlig forsikring. Fikk saklig og ryddig kundebehandling.
Hei Vala, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig fint å høre at du opplever forsikringene våre som oversiktlige, og at du har fått saklig og ryddig kundebehandling. Vi vet at tydelig informasjon og gode svar gjør det enklere å ta valg og få hjelp når man trenger det. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 💙
God og effektiv hjelp når man trenger det. Hyggelig service. Har erfaringer fra flere skdesaker, alle har vært håndtert meget bra av Gjensidige
Hei Helge, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplever å få god og effektiv hjelp når du trenger det, og at du har blitt møtt med hyggelig service. Ekstra fint er det å høre at du har gode erfaringer fra flere skadesaker, og at sakene har blitt håndtert på en måte du er fornøyd med. Takk for tilliten og for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 💙
sømløs skadebehandling, fin informasjon underveis.
Hei Ole, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig godt å høre at du opplevde skadebehandlingen som sømløs, og at du fikk god informasjon underveis. Når noe uforutsett skjer, ønsker vi å gjøre prosessen så enkel og oversiktlig som mulig, slik at du vet hva som skjer gjennom hele saken. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 💙
Vært tidligere meget fornøyd, nå synes jeg det er vanskelig å få kontakt med dere
Hei Kirsten, Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Det er hyggelig å høre at du tidligere har vært meget fornøyd med oss. Samtidig er det leit å høre at du nå opplever det som vanskelig å få kontakt. Slik skal det ikke være. Vi ønsker gjerne å se nærmere på hva du har forsøkt å kontakte oss om, slik at vi kan hjelpe deg videre. Du kan ringe oss på 915 03 100, så ser vi nærmere på saken sammen og finner en løsning. Takk for at du sier ifra. Tilbakemeldinger som denne er viktige for oss. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 💙