Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Oppgjøret ble terdigstilt uten at jeg trengte å bruke energi på dette.
Hei Harald, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig godt å høre at oppgjøret ble håndtert på en enkel og smidig måte, og at du slapp å bruke unødvendig tid og energi på saken. Når noe skjer med hunden din, ønsker vi at du skal kunne bruke tiden på det som betyr mest. Takk for at du deler opplevelsen din med oss, og takk for tilliten. Ønsker deg og hunden din alt godt videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 🐾
Fikk ikke dekket skaden, selv om tv var gammel var den i orden og vi hadde ikke tenkt å kjøpe ny
Hei, Vidar! Det er fint å høre at saken ble behandlet raskt. Samtidig forstår vi at det er skuffende når skaden ikke ble dekket, særlig når TV-en fortsatt fungerte og dere ikke hadde planer om å kjøpe en ny. Takk for at du deler erfaringen din med oss. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
Rask tilbakemelding og rask utbetaling👍har vært fornøyd hver gang jeg har vært nødt til å bruke dere.
Hei, Lillian! Veldig hyggelig å høre at du har fått rask tilbakemelding og utbetaling når du har hatt behov for å bruke forsikringen. Det er ekstra godt å høre at du har vært fornøyd hver gang du har trengt hjelp. Takk for tilliten og den fine tilbakemeldingen. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
Skjønner ikke hvorfor det skal ta så lang tid og behandle en så liten sak.
Hei, Beri! Det er leit å høre at du opplevde behandlingstiden som lang. Vi forstår godt at det er frustrerende når en sak som virker enkel tar lengre tid å få avklart enn forventet. Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
Følte meg virkelig ivaretatt i en vanskelig situasjon. Alt ble ordnet på en veldig profesjonell måte.
Hei, Øystein! Det er veldig hyggelig å høre at du følte deg ivaretatt i en vanskelig situasjon. Når alt blir håndtert på en profesjonell måte, blir det litt enklere når man trenger hjelp som mest. Takk for de varme ordene. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
Bra forsikringsdekning til konkurransedyktige priser. Rask og effektiv saksbehandling
Hei, Trond! Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både forsikringsdekningen og prisene. Det er også fint å lese at du opplevde saksbehandlingen som rask og effektiv. Takk for de hyggelige ordene. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
Hjelpsom, hyggelig og fikk snart tilbakemelding. Fikk klar veiledning.
Hei, Delia! Veldig hyggelig å høre at du opplevde oss som hjelpsomme, hyggelige og at du fikk rask tilbakemelding. Det er også fint å høre at veiledningen var klar og nyttig. Takk for de varme ordene. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
Er litt skuffet av at det ble blankt avslag, men råte dekkes vel ikke for forsikring av fritidsbolig. Ville super forsikring for bolig ha dekning,
Hei, Geir! Det er leit å høre at du ble skuffet over avslaget. Samtidig er det fint å se at du har forståelse for at råteskader ikke nødvendigvis omfattes av forsikringen du har i dag. Takk for at du deler erfaringen din med oss. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
Et ryddig og bra forsikringsselskap. Anbefales på alle områder
Hei, Liv! Veldig hyggelig å høre at du opplever oss som et ryddig og bra forsikringsselskap. At du anbefaler oss på alle områder setter vi stor pris på. Takk for de varme ordene. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
Jeg kan ikke hjelpe andre til å unngå det samme som meg når dere ikke tar tak i hva jeg skriver. Det er derfor prisene øker, føler jeg. Dette har jeg skrevet mange ganger i korrespondansen med saksbehandler uten å bli hørt. Jeg er ikke sikker på at det er sjåføren som har skrevet skademeldingen for motparten, da det var bileier som ringte meg og sa at dette var han ansvarlig for
Hei, Stein! Det er leit å høre at du opplever at innspillene dine ikke har blitt tatt godt nok hensyn til. Når du sitter igjen med spørsmål rundt hendelsesforløpet og grunnlaget for vurderingen, forstår vi godt at det skaper frustrasjon. Takk for at du deler erfaringen din med oss. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
De forsikringssaker jeg har hatt er blitt behandlet på en god måte
Hei, Geir! Veldig hyggelig å høre at forsikringssakene dine har blitt behandlet på en god måte. Det er godt å vite at du har vært fornøyd med oppfølgingen når du har hatt behov for hjelp. Takk for at du deler erfaringen din med oss. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
Vi er fornøyde kunder, og stort sett fått utbetalt forsikring når vi har hatt skade/ reise.
Hei, Egil! Veldig hyggelig å høre at dere er fornøyde kunder, og at forsikringen har fungert godt de gangene dere har hatt behov for hjelp etter skade eller på reise. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på. Takk for tilliten gjennom årene. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
Kjapp og ryddig oppgjør etter havari.
Hei, Alf! Veldig hyggelig å høre at du fikk et kjapt og ryddig oppgjør etter havariet. Når forsikringen fungerer som forventet når uhellet er ute, er det akkurat slik vi ønsker at det skal være. Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
Flatt batteri - gikk raskt hjelp! Sendte melding til Gjensidige og 15. minutter senere fikk jeg hjelp! Og kunne kjøre hjem uten problem
Hei, Hjalti! Så hyggelig å høre at hjelpen kom raskt da batteriet var flatt. Når du får hjelp allerede etter 15 minutter og kan komme deg trygt hjem, er det akkurat slik vi ønsker at det skal fungere. Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
Raskt og greit oppgjør så ny deler kunne bestilles raskt. Akkurat som en må kunne forventa av et seriøst forsikringsselskap
Hei, Osmund! Veldig hyggelig å høre at oppgjøret gikk raskt og greit, og at du fikk bestilt nye deler uten unødvendig ventetid. Det er godt å høre at vi leverte slik du forventer av et seriøst forsikringsselskap. Takk for de hyggelige ordene. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
Enkelt, greit og uten kostnad for meg. Gjensidige ordnet opp.
Hei, Åsmund! Så hyggelig å høre at det opplevdes enkelt og greit, og at vi kunne ordne opp uten kostnader for deg. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være. Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring